to read complaints and reviews, or file yours.Bugün eski şirketimde üzerlerine kayıtlı olan Turkcell hattımı tekrar kendi üzerime almak için Adana Şehitler Bulvarı’nd...aki M****** D**** Turkcell İletişim Merkezi’ne gittim. Hat devir işlemi için görüştüğüm görevli, hat devir masrafı olan 1.000 TL’nin faturama yansıtılacağını söyledi, bunu kabul et
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 Aralık ayında Turkcell’e geçtim ve ilk günden bu yana öze...llikle mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Adana şehir merkezinde ve genel olarak şehrin her yerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor, hız o kadar düşü
24.07.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Mazı İletişim Turkcell TİM bayisinde Superbox iptali için işlem yaptırmak isted...im. Bayideki kadın bayi sahibi, iptal talebimle ilgilenmek yerine beni doğrudan başka şubeye yönlendirdi. Kendisinin bu konuşmalarını duyduğumu fark edince de bu kez “tadilattayız”
Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır Salla Kazan ve gnç Çatlat kampanyalarından kazandığım hediye internetleri kullanamıyo...rum. Uygulamada hediye internetler hatta tanımlı ve duruyor görünmesine rağmen, kullanım sırasında sistem hediye internetten düşüş yapmıyor, doğrudan ana paket internetimi eritiyor
Başlık: 10 Yıldır Çözülemeyen Turkcell Çekim Sorunu – Adana Pozantı Aşçıbek...irli Köyü Adana ili Pozantı ilçesi Aşçıbekirli Köyü'nde yaklaşık 10 yıldır
Turkcell faturalı hat kullanmaya başladığım günden beri hem çekim sorunu he...m de ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle mobil internet tarafında
Turkcell kurumsal mobil hatlarımız için Adana ilinde tarafımıza yönlendirilen yetkili satıcı Apaydın İletişim’den gelen ...K*** Bey, Mayıs 2026 ayında taahhüt yenileme ve indirim tanımlama işlemleri için şirketimize geldi. Bu görüşmede, hatlarımızın faturalarının yaklaşık 5.000 TL civarında olacağı bil
Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı evimin içinde uzun süredir neredeyse hiç kullana...mıyorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyor ne de mobil internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve beni arayan kişiler sık s
26 Haziran 2026 tarihinde Adana Yumurtalık bölgesinde, babam adına engelli raporu ile Turkcell 5g hızında 500 GB Superbo...x paketi için başvuruda bulunduk. Engelli raporunu kurulum için geldiklerinde inceleyip işlemi o şekilde yapacaklarını söylemişlerdi. Buna rağmen başvurudan sonra iki kez aranıp ku
Turkcell faturalı hattıma ait taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi ve aynı gün yeni bir taahhüt yaptım. Ancak yeni taahhüdün... fiyatı çok yüksek geldiği için yaklaşık 5 gün sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce 13 Haziran’da 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün içinde
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Adana Pozantı Yeni Konacık Mahallesi Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde neredey...se hiç çekim alamıyoruz. Yaklaşık 10 senedir bu bölgede yazlığımız var, her sene gidiyoruz ve kocaman köyde neredeyse hiç kimsenin telefonu sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternete gir
9 Haziran 2026 tarihinde Adana 100. Yıl Hacı Bektaş Bulvarı’nda bulunan Turkcell o. B. Yetkili bayisinden, 250 GB 1250 T...L tutarlı sosyal destek indirimli Superbox kampanyalı cihazı satın aldım. İşlem yaklaşık bir saat sürdü ve benimle ilgilenen çalışan N**** Hanım, kampanya ve koşullarla ilgili eksi
Turkcell’e numara taşıma ile geçerek 1000 dakika ve 20 GB internet içeren, aylık 225 TL’lik bir paketten faydalanmaya ba...şladım. Yaklaşık 6 aya girmek üzereyken bu paketteki kampanyanın bittiği ve aynı paketin artık 400 TL olacağı bilgisi verildi. Numara taşırken ya da bu pakete geçerken kampanyanın
22 Mayıs tarihinde Adana Yüreğir Kiremithane Mahallesi, Kozan Caddesi No:474’te bulunan Turkcell bayisinden T. C. Kimlik... numaram üzerinden 2.600 TL tutarında finansal fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim ve bana ödeme yapıldığına dair fiş de verildi. Aradan zaman geçmesine ra
Turkcell hattım üzerine Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt bayisinden Turkcell markalı bir telefon satın aldım. Bu... telefonun taksit borcuyla ilgili olarak şu an hem bir varlık şirketi hem de Turkcell tarafından aynı borca ilişkin iki ayrı icra takibi başlatılmış durumda. Yaklaşık 3 aydır varlı
Turkcell Apaydın İletişim Adana Çukurova şubesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde, 5 hat, 10 araç takip ve 333 adet m2m hat... karşılığında aylık 6.3xx tl bedel ile Turkcell’e geçiş yaptık. Bu çerçeve sözleşme, satış temsilcisi m***’in şirketimizi ziyaretinde imzalanmıştır. Hatları kullanmaya başladıktan
07.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisine, üzerime kayıtlı 552*****33 numaralı hattımı...n eski sim kartı kaybolduğu için aynı numaralı yeni bir sim kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında benden toplam 1.205 TL ücret alındı ve bu tutar 1.000 TL ve 205 TL olmak üze
Vodafone faturalı hattan Turkcell faturalıya 26.05.2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Adana Tufanbe...yli Çukurkışla köyü, Kime evleri No:51 adresinde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonumda çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen sürekli bağlantı sorunu yaşıyor
07.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM içindeki Turkcell bayisine e-sim işlemi için gittim. Bayide çalışan d** Hanım, mi...dilife isimli bir üyeliğim olduğunu, bu yüzden e-sim işlemimi yapamayacaklarını söyledi. Midilife’ın ne olduğunu sorduğumda ise bunun müşteri hizmetlerinin bir oyunu olduğunu, aray
"Turkcell firması ilgilendi sorun çözüldü Teşekkür ediyorum"
Turkcell’de Dolu Maxi 60 GB paketine dün Adana Seyhan’da geçiş yaptım. Mobi...l uygulamada bu paketin ilk 3 ay 850 TL, sonraki aylarda ise 900 TL olarak
Turkcell faturalı hattım Adana Sarıçam bölgesinde 5g’ye geçtiğim andan itibaren sorun yaşamaya başladı. Telefonu 5g’ye a...lınca mobil internetim sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni geçildiği için böyle olduğu söylendi ancak sorun uzun
Türk Telekom hattımı Adana Saimbeyli Topallar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür bölgede şebeke çekmediği için... telefonla arama yapamıyorum. Hem iletişim kuramıyor hem de hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bölgede acilen gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çekim sorununun k
Adana Seyhan’da, şehrin merkezinde evimde Turkcell hattımı kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 saattir evin içinde hiçbir yer...de telefonum çekmiyor ve internet erişimim yok. Dağda bile çekiyor denilen hattın, şehrin göbeğinde evin içinde çekmemesi beni mağdur ediyor. Bu bölgede ve özellikle adresimde yaş
Numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Kozan yolundaki bir Turkcell bayisine gittim. Geçiş tarifelerini incelerken 30 GB... ve 3000 dakika içeren bir tarifenin 600 TL olduğunu söylediler ve ben de bu şartlarda onay verdim. 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı ifade edildi. Bayide çalışan görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
