to read complaints and reviews, or file yours.5G Uyumluluğu: Operatör Farklılıkları Ve Yanıltıcı Yönlendirmeler
Evde telefonum çekmeyince cihazımın 5G ile uyumuna telefondan bakmak istedim. 5G yazıp 2200 a mesaj attım. Cevap olumsuzdu Atılan mesaja göre "yeni bir cihaz bakmam" gerekiyordu. Daha sonra bu durumu eşimle paylaştım. Eşim de bana benim telefonumun 5G ile uyumlu olabileceğini söyledi çünkü onun telefonu benimkinin bir alt modeli ve onun hattı 5G. (Eşimin telefonu tecno 19Pro benimkisi tecno 20)
Daha sonra onun hattından da 2200 a mesaj gönderdik. 5G ile uyumlu çıkmadı. Onun 2 hattı var ve cihazı "çift hatlı" Diğeri Vodafone. "Ama ben Vodafone da 5G yim." dedi. Biz de bu sefer Vodafone dan 5G yazıp 7000 e gönderdik ve "cihazın 5G ile uyumlu olduğu" yazdı.
Benim merak ettiğim şu: cihaz "aynı" sadece operatör farklı Vodafone da uyumlu çıkan cihaz Turkcell de neden uyumsuz çıkıp yeni bir telefon aldırmaya insanları yönlendiriyor. Amaç yeni bir cihaz aldırmak mı?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
