to read complaints and reviews, or file yours.5G Uyumlu Cihazımda Turkcell Sorunu
Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen Turkcell'de 2200'a 5G yazıp gönderince 'Cihazınız 5G'ye uyumlu değildir' diye mesaj geliyor. Ancak yaklaşık 1 buçuk ay önce Türk Telekom kullanıcısıydım ve aynı telefonla 5G internete sahiptim. Telefonun markası Samsung Galaxy A52s 5G; adında bile 5G olan bir telefona nasıl 'Cihazınız 5G ile uyumlu değildir' diye bir mesaj gelebilir ki? Lütfen bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Türkiye’ye getirilen ve üreticiler tarafından bize iletilen bütün cep telefonları, Turkcell servislerine uygunluğu konusunda test edilir. Bu testlerle müşterilerimizin Turkcell servislerini rahatça kullanabileceği cep telefonları belirlenerek tespit edilen sorunlar üreticilere bildirilir. Bu bağlamda cihazınızın uyumu hakkında detaylı bilgi için üretici ilgili firmanın müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
