Bagaj Yangın Tüpü Bölümünde Su Birikmesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği

Togg T10F model aracımın bagaj bölümünde, yangın tüpünün bulunduğu haznede su biriktiğini fark ettim. Bu kısma yağmur altında bekleme veya araç yıkamasıyla bağlantılı olmayan bir şekilde su doluyor, bagaj içindeki bu bölmeye bir yerden su sızıyor ve burada su birikiyor. Yeni alınmış bir araçta hem güvenlik ekipmanının bulunduğu bölümde su birikmesi hem de yalıtım kaynaklı böyle bir sorunla karşılaşmak benim için kabul edilebilir değil.

Bu problemin muhtemelen aracı aldığım ilk günden beri var olduğunu düşünüyorum, ancak yaklaşık 1 ay önce fark edebildim. Adana’dan aldığım bu araçla ilgili olarak, hem geri aydınlatma / ikaz sistemi hem de bagajdaki su alma probleminin detaylı ve dikkatli şekilde incelenmesini istiyorum.

Aracım için ücretsiz arıza tespiti yapılmasını, tespit edilecek tüm sorunların yine ücretsiz ve kalıcı olacak şekilde onarılmasını ve gerekli tüm iyileştirmelerin eksiksiz biçimde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle güvenlikle ilişkili bu tür sorunlarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, süreç ve yapılan işlemler hakkında açık şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Yetkili servisin beni arayacağını söyleyip geri dönüş yapmaması da sürece olan güvenimi zedelemiştir; bu nedenle bir an önce tarafımla iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini bekliyorum.