Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Geçişi Sonrası Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ümmühan
21 Nisan 20:18
133

Turkcell hattım Aydın Efeler bölgesinde 5G’ye geçildiğinden beri düzgün şekilde çekmiyor. Evde ve dışarıda konuşma yaparken sık sık kesilmeler, ses gitmemesi ve internet bağlantısının kopması gibi problemler yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bir durum söz konusu.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmediğini hissettim. Uzun süredir devam eden bu çekim problemine rağmen hâlâ bir iyileşme yapılmadı.
En çok çekmesi gereken firmanın asla çekmemesi sinirimi bozuyor. Günlerdir bunun sorunuyla uğraşıyorum.

21 Nisan 20:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 11:42

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193675596 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili müşteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Aydın Köşk'te Sürekli Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği

profile
Nilüfer
10 Ocak 22:11
343
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aydın Efeler'de Turkcell Hattım Çekim Ve Ses Kalitesi Sorunu

profile
12 Ocak 16:53
404
Aydın Efeler'de Turkcell Hattım Çekim Ve Ses Kalitesi Sorunu
aydin-efelerde-turkcell-hattim-cekim-ve-ses-kalitesi-sorunu-3.jpg
aydin-efelerde-turkcell-hattim-cekim-ve-ses-kalitesi-sorunu-2.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Koçarlı’da İnternet Çekimi Neredeyse Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Selçuk
05 Nisan 12:52
67
kocarlida-internet-cekimi-neredeyse-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri