Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobil İnternet Ve 5G Kesintisi: Bilgi Eksikliği Ve İş Aksaklığı

profile
01 Nisan 16:52
176

Turkcell faturalı hattımda bugün, 01 Nisan sabah saat 08:00'den bu yana mobil internet / hücresel veri ve 5G hizmeti çalışmıyor, hat hiçbir yerde çekmiyor. Gün içinde farklı konumlarda denememe rağmen internete bağlanamıyorum ve bu nedenle tüm işlerim ciddi şekilde aksadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme çalışması yapıldığı söylendi; ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. İşlerimi telefondaki internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle bütün günüm kayıp oldu.

Turkcell’den, mobil internet ve 5G hizmetimin acilen sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Nisan 17:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Saatlerdir Süren Kesinti Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

profile
Yunusemre
24 Ekim 2025 13:55
1.025
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 12:12
297
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kenger Köyü'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

profile
Abdullah
13 Aralık 2025 10:55
429
Kenger Köyü'nde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu Yıllardır Çözülmüyor
kenger-koyunde-turkcell-cekim-ve-internet-sorunu-yillardir-cozulmuyor-1.jpg
Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri