to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda 5g hizmetini aktif edemiyorum. Kocaeli Kartepe’de yaşıyorum ve hattım Turkcell faturalı hat. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g ve hem telefonum hem de sim kartım 5g destekliyor.
2200’e “a 5g” yazarak SMS gönderdiğimde, cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen “cihazınız 5g ile uyumlu değildir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Cihazım ve hattım 5g uyumlu olduğu halde bu uyarıyla karşılaştığım için, sistem kayıtlarımın ve hattımın kontrol edilmesini ve 5g hizmetimin tarafıma sunulması konusunda Turkcell’den yardım bekliyorum.
Turkcell üzerinden 5G aboneliğimi 28 Şubat 2026 tarihinde başlattım. Hattımın 5G’ye uygun olduğu görülmesine rağmen, cihazım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına karşın sistem “Hattınız 5G’ye uygun ama cihazınız uygun değildir” uyarısı veriyor. Hem hattımın hem de telefonumun 5G destekli olmasına rağmen b...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve telefonum 5G destekli olmasına rağmen 2200’a SMS attığımda cihazımın 5G ile uyumlu olmadığı yönünde otomatik mes...
Samsung Galaxy s25 Plus model telefonum ile Turkcell hattımda 5g hizmetini kullanmak istedim. Kocaeli’de yaşıyorum ve hattım faturalı, cihazım ise Türkiye garantili. Bugün 5g’ye geçiş yapmak için gerekli ayarları kontrol ettim ve sim kartımın uyumlu olduğunu gördüm. Ancak, hem Turkcell uygulamasında...
Turkcell hattıma bugün “5g aboneliğiniz başlamıştır. Sim kartınız 5g ile uyumlu fakat cihazınız 5g ile uyumsuzdur…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak telefonum Xiaomi 17 Pro Max model ve 5g ayarı açık bir şekilde kullanılmaktadır. Hattım 0553*****58 numaralı Turkcell hattıdır ve telefonumun 5g uyumlu...
Turkcell hattımı Samsung s23 fe 5g uyumlu telefonumda e-sim olarak kullanıyorum. Cihazımın ayarlarından 5g seçili, telefonu yeniden başlattım, uçak moduna aldım, e-sim profilini silip tekrar tanımladım ancak yaklaşık 1 haftadır 5g bir türlü gelmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden 5g’yi aktif et ded...
Yorumlar