Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4.5G Gösteren Hatay Arsuz Evinde İnternet Çekmiyor

179

Turkcell faturalı hattımı Hatay Arsuz’daki evimde kullanırken, telefonumda 4.5G tam çekim gibi görünmesine rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak uygulamalara giriş‑çıkış yapamıyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.

Ekranda 4.5G ve tam çekim görünmesine rağmen internete bağlanamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil ve artık rahatsızlık vermeye başladı. Hem bu kadar zayıf bir kullanım deneyimi yaşayıp hem de sanki güçlü bir internet varmış gibi görünmesi, açıkçası komedi gibi bir durum.

Turkcell’in Hatay Arsuz bölgesindeki çekim gücünü ve internet altyapısını kontrol ederek bu sorunu kalıcı şekilde düzeltmesini, evimde hattımı kesintisiz ve gerçek 4.5G hızında kullanabilmek için gerekli anten veya altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 12:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 13:51

Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinyal Yokluğu Nedeniyle Kesilen Faturaların İadesi İçin Turkcell’e Talep

29 Aralık 2025 23:20666

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımı Antalya Kadriye’de bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içind...

Çözüldü

Bornova İnönü Mahallesi'nde Ciddi İnternet Ve Çekim Sorunu

23 Kasım 2025 16:22977

"Problem çözüldü. İlgi ve alakanız teşekkür ediyorum."

Bornova İnönü Mahallesi'nde Ciddi İnternet Ve Çekim Sorunu

Hakkari Merkez'de Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

22 Ağustos 2025 15:161.167

Uzun yıllardır Hakkari Merkez Yukarı Merzan Mahallesi'nde Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede internet...

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

5 Aralık 2025 23:55400

Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu s...

Turkcell İnternetim Üç Aydır Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor

30 Ağustos 2025 15:51469

Turkcell mobil internet hattımı yaklaşık üç aydan fazla süredir ikamet ettiğim Karaağaç (Şarkonak) Mahallesi, Akdeniz Ca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri