Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4.5G Gösteren Hatay Arsuz Evinde İnternet Çekmiyor

Hasan
21 Ocak 10:27177

Turkcell faturalı hattımı Hatay Arsuz’daki evimde kullanırken, telefonumda 4.5G tam çekim gibi görünmesine rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak uygulamalara giriş‑çıkış yapamıyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum.

Ekranda 4.5G ve tam çekim görünmesine rağmen internete bağlanamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil ve artık rahatsızlık vermeye başladı. Hem bu kadar zayıf bir kullanım deneyimi yaşayıp hem de sanki güçlü bir internet varmış gibi görünmesi, açıkçası komedi gibi bir durum.

Turkcell’in Hatay Arsuz bölgesindeki çekim gücünü ve internet altyapısını kontrol ederek bu sorunu kalıcı şekilde düzeltmesini, evimde hattımı kesintisiz ve gerçek 4.5G hızında kullanabilmek için gerekli anten veya altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 12:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 13:51

Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sinyal Yokluğu Nedeniyle Kesilen Faturaların İadesi İçin Turkcell’e Talep

Ercan
29 Aralık 2025 23:20635

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hattımı Antalya Kadriye’de bulunan evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içind...

1

Hakkari Merkez'de Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu

Abdulbaki
Abdulbaki
Turkcell
22 Ağustos 2025 15:161.167

Uzun yıllardır Hakkari Merkez Yukarı Merzan Mahallesi'nde Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede internet...

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

Ahmet
5 Aralık 2025 23:55400

Turkcell faturasız hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, kendi internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu s...

1

Turkcell İnternetim Üç Aydır Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor

Kenan
30 Ağustos 2025 15:51469

Turkcell mobil internet hattımı yaklaşık üç aydan fazla süredir ikamet ettiğim Karaağaç (Şarkonak) Mahallesi, Akdeniz Ca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell Ve BitmeyenSorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5G Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'in ÇekimsizGücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri