Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35606604

450 TL'ye 1 GB İnternet Teklifi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Emre
Turkcell
31 Mart 15:09
-

Yaklaşık 27 yıldır Turkcell abonesiyim. Bana Turkcell uygulaması üzerinden Star 1 isimli yeni tarife önerildi ve aylık 1 GB internet için 450 TL isteniyor. Evet, yanlış değil, sadece 1 GB internet karşılığında 450 TL talep ediliyor. Bu teklif yaklaşık 1 aydır tarafıma sunuluyor.

Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım geri dönüş son derece olumsuz ve umursamazdı, adeta “işine gelirse” denilerek geçiştirildim. Yıllardır bu operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu yaklaşımı ve teklif edilen tarifenin içeriğini hem haksız hem de müşteri memnuniyetinden uzak buluyorum.

Turkcell’den, bu kadar yüksek fiyata karşılık en azından 450 TL’ye 5 GB internet sunulmasını ve uzun yıllardır aboneliği bulunan müşterilerine daha makul, adil ve saygılı bir teklif ve iletişim yaklaşımı benimsemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Düşük İçerikli Tarife Şikayeti

profile
Oğuzhan
Turkcell
10 Şubat 19:03
331

Turkcell bireysel faturalı hattımda taahhüdüm bitince sunulan tarifeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür tarafıma 1 GB internet içeren Star+ 1 tarifesi için 450 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir ücret teklif ediliyor. Piyasadaki koşullar ve diğer operatörleri...

turkcell-taahhut-bitiminde-yuksek-fiyatli-dusuk-icerikli-tarife-sikayeti-1.jpg
1 Destek
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!

profile
Kadriye
Turkcell
14 Eylül 2025 16:13
589

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyorum ve her geçen yıl internet paketlerinin hem fiyatı artıyor hem de verilen GB miktarı düşük kalıyor. Örneğin, daha önce 30 GB internet için yaklaşık 900 TL ödüyordum, bu ay ise pak...

Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!

Sadık Müşteri İçin Adaletsiz Teklif Ve Aşırı Fiyatlandırma

profile
Salih
Turkcell
05 Mart 21:22
169

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hep yüksek rakamlı tarifeler kullandım. Şu anda 70 GB için 1.100 TL ödüyorum. Tarifemin yenileme döneminde bana 60 GB için 1.400 TL gibi, hem interneti azaltılmış hem de ücreti artırılmış bir teklif sunuldu. Aynı işyerinde çalış...

Mevcut Müşteriye Aşırı Ücret, Yeni Abonelere Uygun Tarife Sunulması

profile
Ümit
Turkcell
16 Şubat 15:17
221

Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla 15 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 700 TL ücretli bir paket teklifi aldım ve bu şartlarla devam edeceğim söylendi. Ancak daha sonra yeni gelen abonelere 40 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifenin 370 TL gibi çok daha düşü...

Turkcell Star 5 GB Paketine Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

profile
Süreyya
Turkcell
13 Aralık 2025 21:57
602

Turkcell Star 5 GB paketi kullanıcısıyım. Şu ana kadar bu paket için 400 TL ödüyordum; ancak bugün Turkcell ile yaptığım görüşmede, aynı paket için artık 500 TL ödemem gerektiği söylendi. Sadece 10 GB bile olmayan, oldukça düşük bir internet paketine bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle ka...

Öne Çıkan Konular

Turkcell İnternet Turkcell Müşteri Hizmetleri Turkcell 1 gb internet Turkcell 5 gb internet Turkcell abonelik Turkcell alacak Turkcell operatör Turkcell star Turkcell talep Turkcell uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri