to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Hücresel paket satın aldım. Watch uygulamasında yaklaşık 3 gün boyunca “bekliyor” olarak göründü. Daha sonra Turkcell’den hattın aktif edildiğine dair mesaj geldi, ancak uygulamadaki “bekliyor” ibaresi kaldırılmadı.
İPhone 16 Pro cihazımı kapatıp açtıktan sonra Turkcell ve “bekliyor” ifadeleri tamamen kayboldu. Hücresel ayarları yeniden yapmak istediğimde ise mevcut aktif paketime bağlanmak yerine beni yeni paket satın almaya yönlendiriyor. Sorunun düzelmesi ümidiyle tekrar paket satın aldım, ancak aynı şekilde yine “bekliyor” ibaresi göründü.
İki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli Apple’a yönlendiriliyorum. Bunun Apple ile ilgili bir sorun olmadığını belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak sorun hâlâ devam ediyor ve çözüm bekliyorum. Bu arada ödenmemiş herhangi bir faturam da bulunmamaktadır.
Merhaba, Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. Ancak bu hattın daha önce bir işletmeye ait olduğu anlaşılıyor. Sürekli olarak sipariş vermek isteyen ya da işletmeyle ilgili kişiler tarafından aranıyorum. Hattı alırken “1 yıl boyunca kullanılmamış, temiz hat” olduğu söylenmişti. Fakat şu an ciddi ...
Turkcell'de fiziki SIM'den e-SIM'e geçiş yaptım. Hat aktif görünüyor fakat sinyal alamıyorum ve bu durum 24 saati çoktan geçti. Müşteri hizmetleri ise güncelleme atmaktan başka bir çözüm sunmuyor. E-SIM'i kaldırıp yeniden Turkcell uygulaması üzerinden satın aldım, ancak aynı sorun devam ediyor. Ayrı...
Turkcell hattımda kayıtlı e‑sim’i Samsung Note 20 cihazımdan yine Samsung Note 20 cihazıma 31.01.2026 tarihinde aktarmak istedim; ancak sistem, eski telefondan kaldırmama rağmen “halen kullanılıyor” uyarısı veriyor ve e‑sim yeni telefona bir türlü geçmiyor. Bu nedenle şu an telefonumu kullanamıyor v...
Adıma hiçbir bilgim ve iznim olmadan, ıslak imzam olmaksızın dört adet bireysel Turkcell hattı (053******35, 0530*****41, 0538*****87, 0530*****81) aç...
Yorumlar