Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIMmesaj gelmiyor

26 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

20 GB Faturalı Planım Bekliyor Durumunda Kalıyor Ve Sonra Kayboldu

Yusuf
Yusuf
12 Nisan 10:27454

"5 gün sürmüş olsa da sonuç olarak şu an oluyor, teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerine “beni teknik ekibe bağlayın” dediğimde beni Apple'a yönlendirmek yerine bağlamış olsalardı, şikayet yazmaya gerek kalmazdı ama neyse. Sonuç olarak şimdi kullanabiliyorum."

1

ESIM Aktif Değil, Hattımı Kullanamıyorum

Ziya
Ziya
9 Mart 13:58639

Bu hafta sonu mevcut mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan 1-2 saat sonra taşıma başvurumun o...

3

E‑Sim Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Kurye İletişimsizliği

Doğukan
Doğukan
2 Şubat 19:49511

Turkcell’den 5302***4662 numaralı faturalı hattım için 22 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım. Başvurum kuryeye verildi ancak...

E-Sim Geçişi Sonrası SMS Alamama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa
Mustafa
26 Ekim 2025 22:311.712

İPhone 13 cihazımda Turkcell hattımı e-sim’e geçirdim, ancak bir gündür hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Hattımda arama ...

2

Yurt Dışı Cihazım İçin E-sim Başvurum Sonuçlanmadı, Hattım Hâlâ Açılmadı

Büşra
Büşra
9 Temmuz 2025 21:503.400

Turkcell'den yurt dışı cihazım için e-sim başvurusunda bulundum ama hâlâ hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşam...

5
Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası Erişim Sorunu ve Destek Eksikliği

Hande
Hande
30 Haziran 2025 12:581.472

Cumartesi günü online web üzerinden Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Za...

Turkcell Bayramda E-sim Aktivasyonu Gecikti İletişimim Tamamen Kesildi

Mehmet
Mehmet
8 Haziran 2025 09:421.592

Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. 8 Haziran sabah 08.08'de aktif edileceği mesajı geldi ancak müşter...

1

E-Sim Geçişinde Şebeke Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Can
Can
1 Haziran 2025 09:012.375

Birkaç gün önce kullandığım operatörden Turkcell'e geçtim. İnternetten başvurdum ve e-sim seçildiğinde, fiziki sim gibi ...

Operatör Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu

Melin
Melin
7 Şubat 2025 09:393.366

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim fakat söylenilen saatte taşındı mesajı gelmesine rağmen telefonumla arama sağlayamıyo...

Operatör Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu

Yanlış Gönderilen Hızlı Giriş Mesajları

Aslıhan
Aslıhan
26 Aralık 2024 20:283.613

Turkcell'li olmadığım halde hızlı giriş mesajı geliyor ve iki gündür ardı ardına 2 adet SMS kodu geldi. Kesinlikle mesul...

Turkcell'e Geçişte Servis Yok Sorunu

Emre
Emre
11 Aralık 2024 19:183.466

Vodafone hattı kullanırken Turkcell fiziksel hatta geçiş yaptım. Her adımı tamamladım. Fakat servis yok sorunuyla karşı ...

Turkcell IMEI Sorunu Ve Operatörlerin Çözüm Üretmezliği

Berent
Berent
8 Aralık 2024 22:571.712

2022 mart ayında almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonumu, IMEI kaydı harcını ödeyerek Türk Telekom operatöründe e-sim...

Yanlış Kişiye Gönderilen Finansal Bilgiler ve Güvenlik Endişesi

Hatice
Hatice
27 Eylül 2024 10:302.017

27.09.2024 tarihinde, 09:41'de h******************@gmail.com adlı e-postadan “Jan, finansal hesabın eklendi. Hesap: bcx9...

Yanlış Kişiye Gönderilen Finansal Bilgiler ve Güvenlik Endişesi
1

Turkcell E-Sim Geçişi Sonrası 4 Aydır Hizmet Alamıyorum

Burhan
Burhan
27 Eylül 2024 10:221.946

14.09.2024 tarihinde Turkcell e-sim’e geçiş yaptım. Geçtiğim tarihten beri kullanıma kapalı şubeye gidiyorum müşteri hiz...

Turkcell E-Sim Geçişi Sonrası 4 Aydır Hizmet Alamıyorum
1

Yeni Hat Sorunu: Yanlış Kişiye Ait Mesajlar Alıyorum

Ali
Ali
3 Eylül 2024 23:01292

Yeni hat aldım, Turkcell bankalardan başkasının ismine mesaj geliyor. Bankayı arıyorum, bana benim ismimle değil başkası...

Turkcell'e Geçişte eSIM Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

İsmail
İsmail
12 Ağustos 2024 12:111.006

08.08.2024 tarihinde Turkcell'in kampanyasından yararlanmak için başka operatördeki hattımı Turkcell e online (e sim ) t...

1

Turkcell Geçiş Sürecinde Yaşanan Aktivasyon Sorunu

Önder
Önder
6 Ağustos 2024 20:281.141

Turkcell'e Türk Telekom'dan geçiş yaptım. Geçişi esim olarak talep ettim. QR kod gelmesi gerektiği için Turkcell'i aradı...

Turkcell Den Aldığım Hat

Orhan
Orhan
28 Temmuz 2024 20:361.055

Turkcell bayisinden sıfır hat aldım. 0078 Karabük'ten aldığım hat yaklaşık olarak 3 gündür bende ama eski kullanıcısında...

Turkcell Den Aldığım Hat
1

Turkcell Yeni Hat Adı Altında Eski Hat Verdi

Damla
Damla
24 Mayıs 2024 22:133.674

Turkcell'den aralık ayında yeni hat aldığımı zannediyordum ama hat bariz olarak kullanılmış tanımadığım numaralar beni a...

1

Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor Turkcell E Sim Çalışmıyor

Mustafa
Mustafa
11 Nisan 2024 22:413.423

Turkcell'e online site üzerinden telefon numaramı taşıdım. SIM kart beklemeden işlemlerin devam etmesi için e-SIM istedi...

1

Turkcell E-sim (geçememe) Sorunu

Adem
Adem
3 Nisan 2024 14:451.646

Başka operatörden Turkcell e numara taşımak için başvurdum. Başvururken e-sim olarak başvurursanız hemen geçiş sağlanmış...

Operatör Değişikliğinden Sonra Turkcell Şebeke Sorunu

Aynur
Aynur
6 Ocak 2024 13:583.552

02.01.2024 tarihinde Türk Telekom ® kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen...

Turkcell Hat Geçişi Yaptım Fakat Hat Açılmadı!

Semih
Semih
28 Ekim 2023 01:441.681

24.10.2023 tarihinde Vodafone kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör