Turkcell eSIM mesaj gelmiyor

Bu hafta sonu mevcut mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan 1-2 saat sonra taşıma başvurumun onaylandığı mesajı geldi. O günün gecesi de Turkcell den taşımanın yapılacağı tarih ve saat bilgisi iletildi. Olması gerektiği şekilde bugün sabah taşıma işlemi gerçekleştirildi anc...

Turkcell’den 5302***4662 numaralı faturalı hattım için 22 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım. Başvurum kuryeye verildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen e-sim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından da “teslim etmek için uğradık, sizi ...

İPhone 13 cihazımda Turkcell hattımı e-sim’e geçirdim, ancak bir gündür hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Hattımda arama yapabiliyor ve interneti kullanabiliyorum fakat SMS gelmiyor. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. E-sim geçişini Turkcell bayisinde yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Turkcell'den yurt dışı cihazım için e-sim başvurusunda bulundum ama hâlâ hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Telefon numaramı kullanamıyorum. Sim kart değişikliği işlemi yapılmıştır diye mesaj geldi. Babama da bugün mesaj gitti ama hâlâ açılmadı. Lütfen yardımcı olun, düğünüm var ...

Turkcell'den e-sim aldım, ancak hâlâ aktif edilmedi. 8 Haziran sabah 08.08'de aktif edileceği mesajı geldi ancak müşteri temsilcisini aradığımda "biz yardımcı olamıyoruz bayiye gidin" diye dönüş geldi. Önceki hattım bir gün önce kapandı ve şu anda bir gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor, aramala...

Birkaç gün önce kullandığım operatörden Turkcell'e geçtim. İnternetten başvurdum ve e-sim seçildiğinde, fiziki sim gibi bekleme sürem olmayacağı yazıyordu. Hemen geçiş yaptım fakat ilk olarak fiziki sim gibi 3 gün bekledim. Daha sonra, 30.05.2025 06:37 itibarıyla hattımın aktifleştirildiği mesajı ge...

Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim fakat söylenilen saatte taşındı mesajı gelmesine rağmen telefonumla arama sağlayamıyorum, servis yok ve arama yapamıyorum. 1 saat oldu. Telefonum kapalı, ne zaman açılacak bilgi verir misiniz? Acil bir şekilde teşekkürler.

Turkcell'li olmadığım halde hızlı giriş mesajı geliyor ve iki gündür ardı ardına 2 adet SMS kodu geldi. Kesinlikle mesuliyet kabul etmemekle beraber Turkcell'den tarafıma açıklama yapmalarını bekliyorum. Şahsım adına yapılacak herhangi bir usulsüz işlemi kabul etmiyorum ve açıklama gelmediği takdird...

Vodafone hattı kullanırken Turkcell fiziksel hatta geçiş yaptım. Her adımı tamamladım. Fakat servis yok sorunuyla karşı karşıyayım. Arama yapamıyorum. Bu sebeple acil destek bekliyorum. Turkcell uygulaması indirdiğimde bile servis olmadığı için gelen mesajı göremiyorum.

2022 mart ayında almış olduğum iPhone 14 Pro max telefonumu, IMEI kaydı harcını ödeyerek Türk Telekom operatöründe e-sim olarak 6.12.2024 e kadar kullandım. Operatör değişikliğinde Turkcell, kendi telefonumda mevcut olan IMEI yerine bana ikinci bir e-sim adı altında yeni bir IMEI ile hattı kullanıma...

27.09.2024 tarihinde, 09:41'de h******************@gmail.com adlı e-postadan “Jan, finansal hesabın eklendi. Hesap: bcx999 şifre: cx1986 USDT bakiyesi: 1,580,096.50 EUR: 592,030.92 [xtkzw.com] lütfen güvenli bir yerde saklayın.” içerikli bir mesaj geldi. Bu e-posta ve kişiyle hiçbir bağlantım yoktur...

14.09.2024 tarihinde Turkcell e-sim’e geçiş yaptım. Geçtiğim tarihten beri kullanıma kapalı şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerine suç atıyor müşteri hizmetlerini arıyorum btkyı arayın diyor. Telefonumu 4 aydır kullanmıyordum imei2 olarak 4 ay kullanım hakkım var btkdan IMEI aktif olduğuna dair mesaj...

Yeni hat aldım, Turkcell bankalardan başkasının ismine mesaj geliyor. Bankayı arıyorum, bana benim ismimle değil başkasının ismiyle hitap ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 yıl kullanılmayan hatlar veriliyor diyor. Bu numarayı eskiden kullanan şahsın sabıka vs. sorunları varsa, ben şimdi her ...

08.08.2024 tarihinde Turkcell'in kampanyasından yararlanmak için başka operatördeki hattımı Turkcell e online (e sim ) taşıma işleminde bulundum. 11.08.2024 tarihinde Turkcell'e geçişin yapılacağını hattınızı kullanabilirsiniz diye mesaj geldi ancak başvururken QR kodu e sim için okuttuğumda hiçbir ...

Turkcell'e Türk Telekom'dan geçiş yaptım. Geçişi esim olarak talep ettim. QR kod gelmesi gerektiği için Turkcell'i aradığımda geçiş sırasında gelecek denilerek bekledim. Geçiş saatinde bu mesaj gelmeyince aktivasyon yapamadığım için telefonum çalışmıyor. Çözüm bulamıyorlar. 72 saat içerisinde teknik...

Turkcell bayisinden sıfır hat aldım. 0078 Karabük'ten aldığım hat yaklaşık olarak 3 gündür bende ama eski kullanıcısından kaynaklı kumar ve bahis sitelerinden gelen mesajlardan ve M***** diye aranmaktan bıktım. Her arayan eski kullanıcıyı arıyor. Evime Digiturk bağlatmak istiyorum ama bu numaranın d...

Turkcell'den aralık ayında yeni hat aldığımı zannediyordum ama hat bariz olarak kullanılmış tanımadığım numaralar beni arıyor sürekli. Sosyal medya platformlarında numaramı değiştirmek istediğimde bu numaranın başka bir hesaba ait olduğu söyleniyor ama o kişi ben değilim. MHRS e-nabız üzerinden başk...

Turkcell'e online site üzerinden telefon numaramı taşıdım. SIM kart beklemeden işlemlerin devam etmesi için e-SIM istedim. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldiğinde e-SIM'i tekrar girmem gerektiğini müşteri temsilcisi belirtti. Ancak mesaj geldikten sonra verilen aktivasyon kodunun sür...

Başka operatörden Turkcell e numara taşımak için başvurdum. Başvururken e-sim olarak başvurursanız hemen geçiş sağlanmış olur ibareli seçeneği seçtim. Hattımın açıldığı mesajı gelmiş olmasına rağmen halen daha servis sağlanamamakta ve telefonuma kimse ulaşamıyor. Benimle aynı işlemleri yapan arkadaş...

02.01.2024 tarihinde Türk Telekom ® kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 04.01.2024 tarihinde saat 09:57 de geçişimin tamamlanacağı belirtilmişti. Önce fiziksel sim kartı aldım hattım açılmadı 3 saat sonra e sim'e geçiş yapmama rağmen hat bağ...

24.10.2023 tarihinde Vodafone kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 28/10/2023 tarihinde saat 00:25 te geçişimin tamamlanacağı belirtilmişti. E sim tanımı yapmama rağmen hat bağlantısı yok, arama yapamıyor ve alamıyorum. Acilen hattımın açılma...

iPhone 14 Plus, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 olan telefonuma 3 adet Turkcell e-sim aldım. 2 cihazımda sorunsuz çalışırken iPhone 14 Plus'ta sadece Wi-Fi'den arama ve mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri BTK ile görüşün dedi. BTK ile görüştüm, cihazın problemi olmadığını belirtti. Yardımcı olun lütfen, ...

22 Şubat 2023 itibariyle Yurt dışı iPhone 14 Pro Max kullanıcısıyım. Vodafone fiziksel simde kullandım 4 aylık süresi bitmeden Vodafone e sim'e geçiş sağladım. 4 ay daha aktif oldu, 1 ay kullandım. 90 gün sonra kapanma mesajı geldi, 1 hafta önce arazide olduğum için şebeke probleminden Turkcell e-si...