Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

129,99 TL Ödememe Rağmen TV+ Akıllı TV Uygulamasına Giriş Yapamama Ve İade Talebi

22

TV+ Akıllı TV uygulamasına yeni üye oldum ve 129,99 TL ödememe rağmen uygulamaya bir kez bile giriş yapamadım. Üyeliğimi aktif ettikten sonra defalarca denememe rağmen uygulama ne herhangi bir hata kodu ne de uyarı vermeden giriş ekranında kalıyor ve hizmeti kullanamıyorum.

Parasını ödediğim bir hizmete en başından beri erişememek ve buna rağmen bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TV+’tan, Akıllı TV uygulaması üzerinden sorunumun hızlıca tespit edilerek hesabımın aktif hale getirilmesini veya hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

23 Eylül 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus Uygulamasında Sürekli Donma, Giriş Sorunları Ve İade Talebi

106

TV Plus uygulamasını yıllık abonelikle Temmuz ayında yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım; ancak uygulamayı aldığım gün...

İptal Edilen TV+ Aboneliği İçin Aylık Ücret Kesintileri Ve Geri Ödeme İsteği

309

Eylül ayında kendi adıma Turkcell TV+ uygulamasından 1 aylık TV+ aboneliği satın aldım ve süre dolmadan aboneliğimi ipta...

Turkcell TV Plus Yayın Kalitesi Sürekli Düşüyor Ve Karanlık Ekran Sorunu

99

Yaklaşık bir haftadır Turkcell TV Plus üyeliğimi Akıllı TV uygulaması üzerinden kullanıyorum ve aldığım günden beri yayı...

Ödenen 130 TL’ye Karşı TV+ Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

86

19.03.2026 tarihinde yaklaşık 130 TL ödeyerek Turkcell TV+ için işlem yaptım. Ancak 15.04.2026 saat 23.00’ten itibaren u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nevşehir Turkcell Bayi Yardımcı Olmuyor!

Nevşehir TurkcellBayi Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Hız Kötü Ve İlgisiz Firma

Turkcell Hız KötüVe İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
Muharrem
Turkcell İnternet Yavaşlığı!

Turkcell İnternetYavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri