129,99 TL Ödememe Rağmen TV+ Akıllı TV Uygulamasına Giriş Yapamama Ve İade Talebi
TV+ Akıllı TV uygulamasına yeni üye oldum ve 129,99 TL ödememe rağmen uygulamaya bir kez bile giriş yapamadım. Üyeliğimi aktif ettikten sonra defalarca denememe rağmen uygulama ne herhangi bir hata kodu ne de uyarı vermeden giriş ekranında kalıyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Parasını ödediğim bir hizmete en başından beri erişememek ve buna rağmen bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. TV+’tan, Akıllı TV uygulaması üzerinden sorunumun hızlıca tespit edilerek hesabımın aktif hale getirilmesini veya hizmeti hiç kullanamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















