to read complaints and reviews, or file yours.0850’li Numaralardan Gelen Reklam Ve Tanıtım Aramalarının Engellenmemesi
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hattıma 0850’li numaralardan günün her saatinde reklam ve tanıtım amaçlı mesajlar ile aramalar gelmektedir. Özellikle oyun sitesi reklamları ve benzeri içerikler sürekli olarak rahatsızlık vermektedir. Bu numaraları defalarca engellememe ve müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmemiştir.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise bana yardımcı olamayacaklarını, bu konuda yetkilerinin olmadığını belirttiler. Sürekli gelen bu rahatsız edici mesajlar ve aramalar nedeniyle hattımı kapatmayı ve farklı bir operatöre geçmeyi düşünmekteyim.
Tüm haklarımı kullanmak ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını, bu numaraların tamamen engellenmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 05495350900
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
