0850’li Numaralardan Gelen Rahatsız Edici SMS’ler Ve Güvenlik Endişesi
Son 1 aydır Turkcell faturalı hattıma 0850 ile başlayan numaralardan yanıltıcı içerikli SMS’ler sürekli olarak gelmektedir. Bu mesajlarda “7000 TL Bonus”, “trafik cezanız var”, “ödül kazandınız” gibi sahte ve yanıltıcı ifadeler yer alıyor. Mesajlar günün her saatinde, hatta gece 00.20, 02.30 gibi saatlerde bile gönderiliyor ve bu durum artık hem güvenliğimi hem de huzurumu ciddi şekilde tehdit ediyor.
Bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mesajlar farklı 0850’li numaralardan geliyor ve sürekli olarak tekrarlanıyor. Faturama herhangi bir ek ücret yansıtılmadı fakat ciddi anlamda rahatsızlık ve güvenlik endişesi yaşıyorum. Ayrıca, Vodafone hattımda bu tarz mesajlarla hiç karşılaşmıyorum; bu durumun neden sadece Turkcell’de yaşandığını da merak ediyorum.
İstanbul’da kullanmakta olduğum hattımın son 4 hanesi: 1015. Bu numaraların acilen engellenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












Merhaba bana da geliyor da siz çözüme ulaştınız mi neyden kaynaklanıyor