Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Numara Değiştirme
0850 Numaralarından Sürekli Gelen Gereksiz Aramalar Ve Turkcell'in Yetersiz Yardımı

ID:35101602

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

0850 Numaralarından Sürekli Gelen Gereksiz Aramalar Ve Turkcell'in Yetersiz Yardımı

Şaban

Turkcell

05 Şubat 23:01

775

0850 li numaralar tarafından hattım sürekli taciz altında, defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmuyorlar. Bir de numara değişikliği yap diye saçma bir fikir veriyorlar, 25 yıllık esnafım nasıl numara değişebilirim. Her 10 çağrının 8 i bu numaralardan Google reklamı için aradığını söyleyen bu numaraların yüzlercesini engellememe rağmen yine sürekli arıyorlar.
Telefon un sesini açamaz olduk, kendi müşterilerimize bakamaz olduk, Turkcell gibi bir kuruma yakışmıyor gerçekten.

Gelişme

19 Şubat 13:50

0850 ve 0212 li hatlardan rahatsızlığımızı defalarca dile getirdik fakat Turkcell umursamıyor. Telefon susmaz oldu ses açamıyorum şarj tutmaz oldu Günde 35 çağrımı olur Google reklam ajansı olduğunu söyleyen bu numaralara bir çare bulun artık Sürekli bir kişinin hattını meşgul etmeye kimin ne hakkı var

17 Şubat 13:47

Defalarca bildirmemize rağmen Turkcell sorunun çözümüne yaklaşmıyor, Hattım 0858 ve 0212 li hatlar tarafından aşırı meşgul ediliyor engelliyorum 10 dakika sonra başka no dan arıyorlar. Engellediğim numara sayısı bini aştı. Telefon sesini açamaz oldum Bunların yüzüne şarj problemi yaşıyorum Bu üçüncü yazılı Şikayetim sonuç çıkmazsa mahkeme de arayacağım hakkımı.

Turkcell

05 Şubat 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

06 Şubat 15:18

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

0850'li Numaralardan Gelen Sürekli Aramalar Can Sıkıyor

Melike

Turkcell

03 Aralık 2024 16:56

3.727

Turkcell hattıma günde yaklaşık 10 kere 0850'li hatlardan aramalar alıyorum. Bunların hepsi yanıltmaca amaçlı olduğu kesin. Bunu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben 0850'li numaralardan hiçbir şekilde aranmak istemiyorum, bu kadar ne...

0850'li Numaralardan Gelen Sürekli Aramalar Can Sıkıyor

Güney sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Yetersiz Destek: Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Güney

Turkcell

05 Ekim 2024 15:13

1.834

Tam bir haftadır 0850'li ve 0312 numaralı kişiler telefonumu defalarca çaldırıp kapatıyor, beni rahatsız ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı 0850 ve 0312 numaralı telefonlara kapatmak istediğimi söylediğimde, Turkcell 'Biz bir şey yapamayız, siz cihaz üzerinden engellemelisiniz' diy...

Turkcell'den Yetersiz Destek: Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Turkcell 0850 Hatlardan Bıktım Usandım

Ömer

Turkcell

22 Eylül 2024 09:52

6.074

0850'li hatların aramasından bıktım usandım, sayısız numara engelledim ama işe yaramıyor bir türlü, bu konu hakkında ne yapabilirim, lütfen birisi çözüm bulsun. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım onlar yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Engellediğim numaralar bu kez de sesli mesaj bırakıyorlar,...

Ahmet sonuçtan memnun değil

Turkcell Hattında Israrcı Aramalar

Ahmet

Turkcell

16 Ekim 2024 18:22

5.274

Turkcell'den Gelen Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

Melek

Turkcell

10 Aralık 2024 12:55

1.187

Sürekli 0850'li numaralar tarafından rahatsız ediliyorum, hem arama hem SMS. Engellediğim halde başka numaralarla arıyorlar beni. Hemen çözün bunu. Turkcell artık çok sıkmaya başladı gerçekten. En son Turkcell hattımı iptal edeceğim bunların yüzünden!