Türk Telekom'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde cumartesi günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Müşteri numaram 8859198442’dir.

Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve kullanamadığım günlere ilişkin fatura tutarımda gerekli ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.