to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Selfy Turbobox hizmetimle ilgili yaşadığım randevu sorununu artık çözmenizi istiyorum. Mersin Tarsus’taki a...dresim için 3 gündür randevu veriliyor ancak kimse gelmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. SMS ile kayıt açıldığını söylüyorsunuz ama sahada hiçbir adım atılmıyor. Koskoca şi
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde kendim üye olmadığım bir “Eğlence Merkezi” aboneliği tanımlandığını ve bunun ücreti...nin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servisin ne olduğunu biliyorum ne de herhangi bir onay verdiğimi veya üyelik başlattığımı hatırlıyorum. 27 Eylül tarihinde ödediğim f
2025 yılının Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süre inter...net hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam edildi. Hizmetten faydalanamadığım için abonelik iptali talebinde bulundum. Önce Türk Telekom şubesine gid
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Türk Telekom ev internetim 15 Ekim’den bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre... içinde bir kez bile internete bağlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yarın çalışma var, ekip gelecek” deniyor ancak mahallemize gelen giden hiçbir ek
Türk Telekom hattımda yaklaşık 21 Eylül 2026 tarihinden beri ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çekim ...olarak full gösteriyor, arama ve SMS’lerde hiçbir problem yok ancak mobil verim hiçbir şekilde çalışmıyor. Evde, dışarıda, açık alanda fark etmeksizin internet çekmiyor, hiçbir uyg
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Türk Telekom’un 100 Mbps evde internet aboneliğini aldığım günde...n beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son dönemde kesintiler günlerce sürüyor ve zaman zaman 2–3 gün boyunca hiç internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük interne
Türk Telekom ev internetimi 50 Mbps fiber paket ile yeni adresime taşımak için 01.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında, en geç 10 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’ndeki yen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 9. Aydan bu yana yaklaşık 2 ay boyunca hiç ...internet hizmeti alamadım, sonrasında ise internet geldi ancak indirme hızım aşırı derecede düştü ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Tüm bu süre boyunca tarafıma her ay yakla
Türk Telekom mobil hattımda son üç gündür İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi bölgesinde bir anda internet bağlantıs...ı tamamen kesiliyor, telefon çekmiyor gibi oluyor ve hattı kullanamaz hale geliyorum. Sorun sadece kısa süreli yavaşlama değil, bağlantının tamamen gitmesi şeklinde yaşanıyor. Ası
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak ofiste, fabrika sahasında ve açık alanda ciddi çekim problemleri ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağ üst köşede bile sinyal seviyesi çok düşük görünüyor ve bu nedenle konuşma ve internet kullanımında sürekli sık
Vodafone hattımı 16.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kuryeyle sim kartın ...geleceği ve kart geldikten sonra hattımın 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bir gün sonra sim kartım elime ulaştı ve hattımın açılmasını beklemeye başladım. Bugün hattım n
Türk Telekom’dan Turbobox limitsiz 5g hizmeti satın aldım ve cihaz bağlandığı günden beri yaklaşık 1–1,5 haftadır upload... hızım 2–3 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Download zaman zaman iyi görünse de upload hızı aşırı düşük olduğu için özellikle oyun oynarken sürekli ping giriyor, bağlantı dalgalanıyor ve
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 1 Eylül itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür evde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her s
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için MEB 20 GB tarifesine başvurdum ve hattımın açılması için sim kartın kurye ile ...adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Belirttiğim adreste olmama rağmen, teslimat için gelen kurye beni arayarak kimliğimle birlikte apartman girişine inmemi istedi. Kendisine
Türk Telekom ev internetimde bugün sabah 08.00’den beri DSL bağlantısı yok ve internete hiç erişemiyorum. Modemim açık o...lmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve gün içinde de sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5906****03 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak hâlâ herhangi bi
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda henüz iki ay sürem olduğunu, daha ...sonra mobilden girip değerlendireceğimi belirttim. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde, ekranda bir anda tam ekran bir pop-up açıldı. Üstten kapatmaya çalışırken istemeden onayl
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Hizmet numaram 8828655261’dir. 15 Ekim tarihi...nde internetim tamamen kesildiği için hiç bağlanamama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Mobil uygulamada da açık arıza kaydımın olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom’un Mardin/Kızıltepe bölgesinde sunmuş olduğu 750 Mbps fiber internet hizmetinde yaşadığımız kesinti nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bugünden beri evimizde hiç internet bağlantısı yok, ancak aynı çevrede bulunan komşularımız internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyor. Bu
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom sabit inter...net hizmetini kullanmaya başladım. Daha önce Kablo Net kullanırken 100 Mbps civarında hız alırken, evime gelen Türk Telekom ekibi bina kutusunda arıza olduğunu, portların değiştiği
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hattıma ait 7033479712 hesap numarası üzerinden neredeyse iki günde bir düzenli o...larak “fatura son ödeme tarihi geçti, hemen ödeyin” içerikli uyarı SMS’leri alıyorum. Fatura kesim tarihim 30 Eylül, son ödeme tarihim ise 5 Ekim olmasına rağmen, zamanında ödeme y
Adana Seyhan’da kullandığımız Tivibu ev interneti ve televizyon hizmeti yaklaşık 20 günü aşkın süredir çalışmıyor. Altya...pı kaynaklı bir arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen, her gün “yarın saat 18.00’de internet gelecek” diyerek oyalıyorlar, ancak ne internet ne de televizyon hizmeti sağlanmıyor.
