Vodafone Numara Taşıma Başvurusunun Bildirimsiz İptali Ve Uzayan Açılma Süreci

Vodafone hattımı 16.10.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kuryeyle sim kartın geleceği ve kart geldikten sonra hattımın 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bir gün sonra sim kartım elime ulaştı ve hattımın açılmasını beklemeye başladım.

Bugün hattım neden hâlâ açılmadı diye aradığımda, numara taşıma başvurumun iptal edildiğini ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini öğrendim. Bu yeni başvurunun da sıfırdan işleme alınacağı ve 1 ila 4 gün arası tekrar beklemem gerektiği söylendi. Başvurumun iptal edilmesiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ben aramasam hâlâ hattımın açılmasını bekliyor olacaktım.

Kaç gündür boş yere bekletilmem ve sürecin şeffaf yürütülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Numara taşıma sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu süreçte uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili zararımın giderilmesini talep ediyorum.