to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Teklifinin Aşırı Yüksek Olması Ve Daha Uygun Paket Talebi
10 Haziran 13:1190
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmesine yakınken 10.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 960 TL tutarında bir teklif sunuldu.
Ben daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, mevcut ödediğim ücrete yakın ya da daha avantajlı bir paket talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana sunulan teklif, hem şu an ödediğim tutarın oldukça üzerinde hem de taahhüt yenilemek için cazip olmaktan çok uzak.
Taahhüt sürem bitmeden, mevcut tarifemden daha uygun ve avantajlı bir paket sunulmasını, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Uygun bir kampanya ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
