to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Fiyatı Mevcut Müşteriye Yüksek, Yeni Abonelerle Eşitsiz
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 8 gün kala yenileme için karşıma çıkan fiyatların, dışarıdan hatta geçmek isteyenlere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri benimle aynı operatörü kullanan arkadaşlarım neredeyse bana sunulan fiyatın yarısına alabiliyor.
Mevcut müşteriye farklı, dışarıdan hatta geçmek isteyene daha avantajlı fiyat sunulmasını ve mevcut müşterilerin bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmasını adil bulmuyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 1956’dır.
Her müşteriye eşit ve adil şartlarda kampanya ve tarife sunulmasını, taahhüdüm biterken bana da yeni geçen abonelerle benzer seviyede makul bir fiyat uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
