to read complaints and reviews, or file yours.Yeni TOKİ Binalarında Süregelen Çekim Sorunu Ve Eğitime Etkisi
Hatay Yayladağı Kurtuluş Mahallesi'nde, yeni yapılan TOKİ binalarında ikamet ediyorum. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatlarının tamamında yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Şehir merkezine yalnızca 1 km uzaklıkta olmamıza rağmen, mahallemizde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durum tüm mahalle sakinlerini olumsuz etkiliyor.
12 Temmuz 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun nedeniyle, özellikle okulların açılmasıyla birlikte EBA sistemine giriş yapamıyor ve çocuğumun eğitimi gecikiyor. Bu sebeple ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Operatörlerin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sadece telefonu açıp kapatmamız önerildi ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca yerel yetkililerle görüştüğümüzde de “şehir merkezinden uzakta normaldir” şeklinde yetersiz bir yanıt aldık.
Bölgemizde sağlıklı iletişim ve internet erişimi sağlanabilmesi için ek baz istasyonu kurulmasını veya mevcut şebekenin güçlendirilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini bekliyoruz.
