Yeni Mobil Hat Açılmadı Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. 29 Ocak Perşembe gününden bu yana hattım bir türlü açılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en yakın zamanda açılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru numaram 8156354663 olup, süreçle ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için yeni aldığım mobil hattımın daha fazla gecikmeden, acilen açılmasını talep ediyorum.