to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
23 Haziran 18:3412
TTNET fiber internet aboneliğimde 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum.
Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel altyapı kaynaklı olduğunu söylediler ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ internetim yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
20 gündür alamadığım hizmetin bir an önce tekrar sağlanmasını ve bu uzun kesinti süresi için faturama gerekli indirimlerin uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
