Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücretlendirme: Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu

Yanlış Ücretlendirme: Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu
Yanlış Ücretlendirme: Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu
Yanlış Ücretlendirme: Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu
Yanlış Ücretlendirme: Yurt Dışı Konuşma Paketi Sorunu
profile
09 Kasım 2024 23:29
1.077

Türk Telekom yurt dışı tarifelerinden sadece konuşma hakkı tanımladım. (30 dakika konuşma hakkını 99, 90TL'ye online uygulama üzerinden satın aldım) Müşteri hizmetleri ile teyit ettim ancak bugün Kosova 'da ilk defa 2 dakikalık konuşma gerçekleştirdim ve 339 TL ile ücretlendirildim. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben, tarifen yurt dışında servisini aktif hale getirmedim. 30 gün boyunca hangi ülkelerde geçerli olduğunu bildiğim, müşteri temsilcisi ile teyit ettirdiğim yurt dışı aylık 30 dakika konuşma paketini 99, 90TLye satın aldım. Hatanın düzeltilmesini, bir an evvel tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahar
Bahar

Merhaba. Telekom'dan dönüş yapıldı mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 11:39
2.726
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

profile
30 Eylül 2024 13:40
1.276

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri