Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İrtibat Numarası Nedeniyle Sürekli Aranma Sorunu

4.010

Bu sabah 0555***1500 numaralı telefondan arandım ve tarafıma bir telefon numarası iletilip M****** adlı kişiyle görüşmek istenildiği söylendi. Kendisini tanımadığımı iletip telefonu kapattım. Yaklaşık 3 saat sonra yine aynı numaradan aranarak aynı kişiyle görüşülmek istediği söylendi ve yine tanımadığımı söyledim. Biri telefon numaramı irtibat numarası olarak eklemiş ve ben kişiyi tanımıyorum. Numara sisteme yazılırken rakamlarda bir hata yapıldığını düşünüyorum. 2. Görüştüğüm müşteri temsilcisi 444 5 444 numaralı telefonu arayarak kayıt oluşturmam ve bilgilerimi sildirmem gerektiğini söyledi. Büyük uğraşlar sonucu çağrı merkezine bağlandığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi KVKK gereği kişinin onayı olmadan irtibat bilgisini silemeyeceğini ve web sitesinden kayıt oluşturmam gerektiğini iletti. Beni irtibat numarası olarak yazan kişiyi tanımıyorum. Siz KVKK şartları gereği müşterinizin iletişim bilgilerini değiştiremiyorsunuz ama benim KVKK onayım olmadan adını sanını bilmediğim adam için tarafımı rahatsız edebiliyorsunuz. Ne mobil ne ev interneti hiçbir şekilde Telekom Müşterisi değilim ve iys üzerinden hiçbir şekilde Telekom onayım aktif değil. Bir an önce kişiden irtibat numaramın silinmesini talep ediyorum. Bu sorun devam ederse gerekli tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Israrcı Aramalar Ve Haksız Cayma Bedeli

1.989

Türk Telekom adlı şirket, defalarca 0555***1500 numaralı telefondan arayıp tarifemin bitiş tarihinin yaklaştığını ve yen...

Türk Telekom Borç Yok Ama Kara Listedeyim

2.372

Yaklaşık 3 aydır defalarca şikayet oluşturma, bayiliğe gitme ve en son il müdürlüğüne gidip bizzat araştırmama rağmen bu...

0850 560 01 60 Türk Telekom Adını Kullanarak Arıyor

2.713

0850 560 01 60 numaralı telefondan arandım, kendileri bana Türk Telekom kampanya biriminden olduklarını ve bizim için ço...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom 9222'den İzinsiz Ücretlendirme Şikayeti Ve İade Talebi!

Türk Telekom9222'den İzinsiz Ücretlendirme Şikayeti Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Metehan
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Türk TelekomBursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom İnternetim 5 Gündür Kesik

Türk Telekomİnternetim 5 Gündür Kesik

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Yanlış İrtibat Numarası

Türk TelekomYanlış İrtibat Numarası

Profil fotoğrafı
Şaban

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri