Türk Telekom sürekli arıyor

Türk Telekom TTNET sınırsız internet aboneliğim için, İstanbul Bayrampaşa’da 14 Kasım 2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yıl 2025 olmuş, 1 haftadır internetimiz yok ve buna rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Her gün arıza kaydı açılması ve bilg...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. 7134007731 başvuru numarasıyla işlem belgelerimi aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 4 aydır kutu takılmadığı için internet hizmetim aktif hale getirilemiyor. Bina içerisine kadar fiber kablo çekildi ama kutu takılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli talep açılıp kapatıldı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. ...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapım olmasına rağmen internetim çekmiyor. Destek hattını aradığımda sürekli olarak hizmeti yükseltmem için ücret talep ediyorlar. Kimse sorunun ne olduğunu veya nasıl giderileceğini açıklamıyor, teknik destek göndermiyorlar. Sürekli olarak ek ücret t...

3 gündür internetimiz yok sürekli arıyoruz ama sesli sistem kabloların çalınması nedeniyle sabah arıyoruz aksam 20.00 diyor aksam arıyoruz sabah 08.00 diyor. Bu nedir böyle ama fatura kesiminde bu günleri düşmüyor 30 gün üzerinden fatura kesiyorsunuz bu konu ile ilgili muhatap bulamıyorum internet n...

Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili olarak, hattım bitmek üzereyken sürekli aranıp yeni paket teklifleri aldım. Paketi beğenmediğim için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak iki ay sonra tarafıma 7.000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı, ardından bir ay sonra da faiz ekl...

Abone numaram: 8826362617 Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmem Ocak 2026’da sona erecek olmasına rağmen, Kasım ayı ortasından bu yana sürekli olarak aranıyor ve SMS ile rahatsız ediliyorum. Son iki günde 8 kez telefonla arandım, ayrıca 10 farklı SMS aldım. Aramalarda ve mesajlarda, “taahhü...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden, temsilciler tarafından sürekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi. Ben de 9 gün kala yeni taahhüdümü yaptım. Ancak 17.11.2025 tarihinde, eski tarifemden kalan 8,5 GB internetim, dakikalarım ve mesaj haklarım sıfırlandı. Ayrıca, 9 günüm daha olm...

Türk Telekom tarafından yaklaşık olarak her gün 3-4 kez farklı ve birbirine benzer numaralardan aranıyorum. Aramaların tamamı, abone olmam için paket teklif etmek amacıyla yapılıyor. Ancak ben Türk Telekom abonesi değilim ve herhangi bir başvurum ya da iletişim bilgisi paylaşımım da olmadı. Bu ara...

Türk Telekom ile hiçbir mobil hattım veya aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir her gün iki defa “borcunuz var” şeklinde aramalar ve mesajlar alıyorum. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmüyor. Aramalar genellikle 444 1 444 ve 0850 901...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.26'da +908505120229 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Daha önce de aynı numaradan benzer şekilde aranmıştım. Arayan kişi, taahhüdümün az kaldığını ve yüksek tutarlara maruz kalmamak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Yönlendirmesiyle müşteri temsilci...

Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için Bursa Heykel şubesinden Magnet Box cihazı ve 300 GB internet paketi aldım. Magnet Box için 3.000 TL, internet paketi için ise yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Magnet Box’ın ücretini nakit olarak ödedim ve fatura da verilmedi. Herhangi bir sözl...

Türk Telekom Selfy tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Denizli Pamukkale’de internetim hiçbir yerde çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk başta cihazımda sorun olduğunu söylediler. Bunun üzerine sıfır telefon aldım, ancak sorun düzelmedi. Sonrasında tekrar aradı...

Türk Telekom mobil hattımda cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sürekli sözleşme uzatılıyor ve tarife yükseltiliyor. 27 Ekim 2025’te başlayan ve 9 Ekim 2026’da bitecek olan Değerli 35 GB tarifesindeyim. 2 hafta önce sürekli aradıkları için anlık olarak tamam olur dedim ama aynı gün ve ertesi gün...

Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Yeni taşındığım evde sesli aramalarda sürekli problem yaşadığım için, taahhüdümün bitmesine 32 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. 8 Kasım’da operatör değişikliğini gerçekleştirdim ve 12 Kasım’da Türk Telekom’dan son fatu...

Yaklaşık 3 aydır, faturasını düzenli olarak ödediğim TTNET internet hizmetini kullanamıyorum. 13.09.2025 tarihinden bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi, Bahçelievler/Yayla, İstanbul adresinde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda sürekli ola...

Yaklaşık bir aydır 0 850 901 0854 ve 0 212 922 40 30 numaralarından, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından defalarca rahatsız ediliyorum. Hem mobil hattım hem de ev internetim için aranıyorum. Aramalarda taahhüt sürem dolduğuna dair bir bant kaydı dinletiliyor, ancak bu bilgi doğ...

Yaklaşık 22 yıldır ev interneti, 11 yıldır da mobil hat kullanıcısı olarak Türk Telekom müşterisiyim. Son 5 yıldır, taahhüt sürem dolmadan her ay genel müşteri hizmetlerinden aranıyor ve mevcut tarifemden daha pahalı yeni bir tarife için erken taahhüt yapmam yönünde baskı görüyorum. Şu anda 400 TL ö...

Türk Telekom mobil hattım için yaptırdığım taahhütle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2 ay öncesinden itibaren sürekli arandım ve bana taahhüdümün 9 Kasım’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 5 gün kala başka operatöre taşıdım. Ancak sonradan öğrendim ki ası...

Yaklaşık üç ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak fiber altyapı için bağlantı işlemlerimi Türk Telekom ekipleri gerçekleştirdi. Eylül ayı başından bu yana ise 0 (850) 901 05 89 numaralı hattan, “Türk Telekom taahhüt süreniz d...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 7046670153. Yaklaşık 5 gündür internetimiz tamamen yok ve her ay içerisinde de benzer kesintiler yaşamaktayız. Son kesintinin 18’ine kadar süreceği söylendi. Her ay ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşınma işleminden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana ya hiç cayma bedeli çıkmayacağı ya da çok cüzi bir miktar çıkacağı söylendi. Ancak yak...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 3022) numarasını değiştirmek istiyorum. Çalıştığım iş yerinde hastalar tarafından uygunsuz saatlerde sürekli aranıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...

Babaannem S***** Y***** adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını, Ekim ayı içinde sürekli yükselen fatura bedelleri nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattın taşınma işlemi sırasında, ne Vodafone bayisindeki çalışanlar ne de Türk Telekom tarafından herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadı...