Türk Telekom sürekli arıyor

Yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’un fiber internete geçiş süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6–7 defa randevu verildi, her seferinde gün ve saat belirlenmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren. İlginç olan taraf, fiber internete geçiş için genellikle onlar beni arıyor, “Sü...

İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır oturduğum binaya Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı getirilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 2024 yılından bu yana Türk Telekom’u telefonla arıyor, altyapı talebimi iletiyorum fakat ...

Uzun süredir Türk Telekom hattım üzerinden 850 ile başlayan ve hangi firmaya ait olduğunu bilmediğim numaralardan aranıyorum. Yaklaşık 5 yıldır cep telefonuma bu şekilde rahatsız edici aramalar geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Ben hattımı kullanırken telefon numaramın olur ...

Türk Telekom adına aradığını söyleyen numaralar tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikle internet aboneliğimle ilgili olarak “internet süreniz doldu” benzeri ifadelerle haftada en az üç kez aranıyorum. Aramalar genellikle öğle saatlerinde geliyor ve numaraları engellesem bile bu kez farklı...

İstanbul Pendik’te oturuyorum. Evimiz yeni taşındığı için internet nakil işlemimiz vardı ve bu ayın 9’una randevu almıştık. İlk gün ekipler geldiler ancak binada fiber kutusu olmadığı için geri döndüler. O günden beri her gün gelmeleri için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şikayet...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaşıyor, ancak bir türlü gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Asıl amacım mevcut taahhüdümü ve buna bağlı fatura...

7-8 aydır Digiturk internet kullanıcısıyız. Alt yapısı Türk Telekom olan hizmetimiz perişan edildi; sürekli kesinti var, kesinti yetmezmiş gibi. Kimse sorunla ilgilenmiyor. Artık bıktım; sürekli çağrı merkezini aramaktan, sürekli arıza bilgisi vermekten, ekiplerin gelmesini beklemekten. Nasıl bir fi...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 24 ay taahhütlü taahhüt bitmesine az kalmış sürekli arıyorsunuz bende müsait olamıyorum. Bende uygulamaya girip bir kampanya seçip onayladım. Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanya değişikliği yaptığım için tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ceza...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Türk Telekom’a ait olduğunu belirten 0312 703 04 93 ve 0850 678 00 94 numaraları tarafından en az 5 aydır sürekli aranıyorum. Her seferinde internet taahhüt süremin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben Türk Telekom’dan hiçbir zaman ev interneti kulla...

Türk Telekom aboneliğim bulunduğu halde son günlerde beni Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi davranan sahte bir numara tarafından sürekli olarak aranıyorum. +90 850 270 03 98 numarası, kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi tanıtarak arama yapıyor. 03.03.2026, 05.03.2026 ve 06.03.2026 tar...

05.03.2026 tarihinde saat 14:27’de, kendisini Türk Telekom adına arıyor gibi tanıtan bir numaradan arandım. Arayan kişi, taahhüdümü 2 aydır aştığımı, 2 aylık deneme süresinin bittiğini ve taahhüdümü yenilemem gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştı. Benim adıma kayıt olmadığını, ailem adın...

26.02.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvurum alındıktan sonra her seferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak verilen tarihlerde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli e...

Türk Telekom’dan almış olduğum ev telefonu hattı için verilen numara, başka bir kuruma ait randevu telefonu olarak göründüğü için yaklaşık iki aydır sürekli aramalarla rahatsız ediliyorum. Numarayı birçok kişi randevu amacıyla arıyor; bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyor ve özel hayatım olu...

Türk Telekom’a ait 550 *******00 numaralı hattan sürekli aranıyorum ve bu durum özellikle Cuma günleri, Cuma namazı saatinde gerçekleştiği için beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaları açmıyor olmama rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar; yalnızca bugün içinde bile aynı numaradan defalarca kez...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli hatta bekletiliyor ya da hatta gerçek bir muhatap bulamadan görüşme sonlanıyor. Bu süreçte hattıma her ay yaklaşık 780 TL fatura geliyor ve tarifemin bu kadar y...

İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6169 Sokak No:14/B adresinde bulunan işyerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hattımızda 06.01.2026 tarihinden bu yana ciddi arıza yaşamaktayız. Gelen aramalarda sürekli boş hat sesi alınıyor ve hatta yoğun bir cızırtı oluyor, giden aramalar ise hiçbir şekilde...

Merhaba, Türk Telekom internetini annemin adına kullanıyoruz, ama çekmiyor. Sürekli arıyorum; temizlendi, doluymuş diyorlar. İki gün sonra yine aynı; bıktım artık. Çekmiyor, ne yapacağımı bilemiyorum, sinir krizi geçiriyorum. Lütfen internetimizdeki sorun giderilsin, bıktım artık.

Türk Telekom Prime Netflix 60 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlı 6 ay ücretsiz Netflix kampanyam vardı. Süre dolduktan sonra 28 Ocak’ta Netflix aboneliğimi iptal etmeme rağmen faturama Netflix ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Şubat ayından itibaren haksız yere ücretlendirme yapı...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemimde bağlantı sorunu yaşadığım için 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve tarafıma yeni modem gönderileceği söylendi. Modem gönderimi için Jetlogi firması görevlendirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilm...

Türk Telekom hattı kullanan bir vatandaş olarak, son bir aydır 0216 709 05 75 ve 0908 505 12 07 97 numaralı telefonlardan belli aralıklarla aranmaktayım. Bazı haftalar bir hafta ara ile, bazı haftalarda ise birkaç gün arayla bu aramalar devam etmektedir. Kim olduklarını bilmediğim için bu numaraları...

Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde sürekli internet kesintisi yaşıyoruz ve bu kesinti günler sürüyor. Her aramamızda sürekli ileri tarihe atılıyor. Mobilde ki internet yetmediği için ek paket almak veya daha yüksek bir pakete geçmek zorunda kalıyoruz. 2 Ay önce Türk Telekom'u yenilemiştim. Vallahi ...

Türk Telekom kurulum için verilen randevu saatine uymadı. Saatlerce bekledik evden bir yere çıkmadım sürekli aradım ne dönüş yaptılar ne de çözüm buldular. İnsanların vakti bu dar mI değersiz sizin için. Niye randevu veriyorsunuz. Şikayet kaydı oluşturuyor kimi kime şikayet ediyorsak.

30.12.2025 tarihinde 500 TL civarında ödediğim Türk Telekom ev interneti tarifem, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.305 TL’ye çıkarılmış. Mobil hat için sürekli arayarak kampanya sunan ve rahatsız eden Türk Telekom’un, ev interneti gibi daha y...