Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkasının Borcu Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Mesaj Almak İstemiyorum

2 Temmuz 2025 10:085.733

Türk Telekom'dan sürekli bana ait olmayan bir numarayla (555*******34) ilgili borç olduğunu, ödeme yapmam gerektiğini belirten mesajlar ve aramalar alıyorum. Firmayı arayıp uyardım. Yanlışlıkla size mesaj gelmiştir deyip kayıt aldıklarını söylediler, ancak o günden beri sürekli ödeme yapmam konusunda aranıyor ve mesaj alıyorum. Sürekli 444 1 444 tarafından aranmak ve başkasının borcunu dinlemekten rahatsızım. Bir de KVKK diye bir şey var, fakat başkasının borç bilgilerini bana aktarıyorlar. Aylardır bu durum sürüyor. Hattın sahibine ulaşıp durumu anlattım. Her ay kişiye borcu olduğunu ödemesini söylüyorum; yaşlı bir adam ve kızı faturasını ödüyor. Buna mecbur muyum? Ben hat sahibine ulaşabiliyorum da, Türk Telekom neden hat sahibini aramak yerine beni arıyor? Türk Telekom, bana ne başkasının borcundan! CİMER'e ve Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi'ne bildirdim. Hâlâ sonuç yok. Aramalar ve mesajlar devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmaktan, aranıp mesaj almaktan bıktım. Her mesaj geldiğinde 'Acaba nereye borcum var, ödemeyi unuttum mu, icralık mı olacağım?' endişesiyle okuyorum. Ancak yine başkasının borcunu benden istiyorlar. Bu durum psikolojimi olumsuz etkiledi. Şikayetçiyim. Sorun çözülmezse suç duyurusunda bulunacağım. Hattın sahibine de KVKK kapsamında şikayetçi olmasını söyleyeceğim. Lütfen artık gereğini yapın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü

5 Şubat 2025 19:075.357

Türk Telekom müşteri hizmetlerinin sorun çözememesi, Türk Telekom müdürlüklerine yönlendirme yapmasından, kolaya kaçması...

1

Türk Telekom'dan Sürekli Yanlış Borç Mesajları Alıyorum

26 Nisan 2025 13:31463

Türk Telekom firması bana sürekli mesaj gönderiyor. Türk Telekom'da kayıtlı hattım olmamasına rağmen, başka bir telefon ...

Türk Telekom'dan Sürekli Yanlış Borç Mesajları Alıyorum

Türk Telekom'un Adınıza Borç Çıkartması

22 Temmuz 2024 11:08692

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 yıldır bazı zamanlar da hattınıza borcunuz var diye aranmaktayım. İşin komik kısmı Tür...

1

Türk Telekom'da Çözülmeyen Borç Sorunu

27 Mart 2025 18:048.844

2018 yılında Türk Telekom'dan 0542*****16 numaralı hattım için icralık oldum ve ödemesini yaptım. E-devlette takibe düşm...

Türk Telekom'da Çözülmeyen Borç Sorunu
Türk Telekom'da Çözülmeyen Borç Sorunu

Yanlış Kişiye Ait Fatura Mesajları Sorunu

10 Nisan 2025 10:18783

Türk Telekom'dan almış olduğum hattımın daha önce başka bir kişiye ait olduğunu öğrendim. Durmadan bu şahıs hakkında fat...

Yanlış Kişiye Ait Fatura Mesajları Sorunu
Yanlış Kişiye Ait Fatura Mesajları Sorunu
Yanlış Kişiye Ait Fatura Mesajları Sorunu
Yanlış Kişiye Ait Fatura Mesajları Sorunu
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Sil Süpür Hatası

Türk Telekom SilSüpür Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom İnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Türk Telekomİnternet Kablosunu İş Makinesi Koparttı Ve Kablo Patladı Birçok Yerden

Profil fotoğrafı
Zuhal
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş
Türk Telekom Pencereye Gelen Kabloların Verdiği Rahatsızlık

Türk TelekomPencereye Gelen Kabloların Verdiği Rahatsızlık

Profil fotoğrafı
Sevda
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri