Yanıltıcı Borç İddiaları Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı Şikayeti

Türk Telekom abonesiyim ve tüm hatlarım bana ait olup ödemelerini ve paket değişikliklerini her zaman kendim yaparım. 03.08.2026 tarihine kadar 0532*******54 numaralı hattımla veya başka bir hattımla ilgili bana ulaşan hiçbir tebligat, uyarı ya da resmi bildirim olmadı. Buna rağmen Temmuz 2026’nın son haftalarından itibaren 0531*******89 numaralı hattan beni arayan bir kişi kendini avukat/hukukçu olarak tanıtarak hem arama yoluyla hem de mesajla 0532*******54 numaralı hattım için borcum olduğu, icraya verileceğim yönünde ifadeler kullanmaktadır. Bu kişiyle yaptığım görüşmelerde, konu edilen borcun benimle alakalı olmadığını ve böyle bir borcu bilmediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu aramalar devam etmektedir.

Türk Telekom’dan bu hatta ilişkin herhangi bir resmi borç bildirimi, mesajı veya yazısı almadığım halde bu şekilde rahatsız ediliyorum. Hatlarımın tamamı Türk Telekom’a kayıtlı olduğu için, bu kişinin eline benimle ilgili borç ya da hat bilgilerinin nasıl geçtiği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Burada ya kişisel bilgilerimin paylaşılması ya da borç durumumla ilgili bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, özellikle 0532*******54 numaralı hattım için herhangi bir borç ya da icra durumu olup olmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini, varsa tüm yanlışlıkların acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer arayan kişi Türk Telekom adına yetkili veya bir temsilci ise, bu kişi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Emekli bir vatandaş olarak Türk Telekom’un müşterilerini korumasını, kollamasını ve bu tür durumlarda mağduriyet yaşamalarını önleyici tedbirleri almasını bekliyorum. Ayrıca 0531*******89 numarası üzerinden tarafıma yapılan bu rahatsız edici arama ve mesajlarla ilgili inceleme yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu rahatsızlık nedeniyle Türk Telekom’dan 10.000 (on bin) TL tazminat istiyorum.