Türk Telekom vodafone

Yaklaşık 10-15 gün önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk hattımı taşıdığımda 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini 280 TL’den ilinize özel kampanya ile 245 TL’ye düşürdüler. Kısa süre sonra ikinci hattımı geçirdiğimde aynı tarife bu kez 215 TL oldu. Şimdi ise aynı tarife sadece birkaç ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden ek paket olarak 30 GB internet satın aldım. Paket, sistemde görünmeye başladı ve tanımlanmıştı, ben de 30 GB interneti kullanmaya devam ettim. Ancak her kullanımımda faturam 371 TL’den yukarı çıkmaya başladı ve şu anda 1025 TL’nin üzeri...

Bugün saat 16.15 civarında annemi 0505*****33 numaralı telefondan arayarak, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, eski modemimizin altyapı sıkıntısı olduğunu ve yeni bir modem göndereceklerini söylemişler. Annem, telefonda onay verdiğini belirtmiş fakat bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bi...

Adıma kayıtlı iki mobil hattan biri bana, diğeri eşime aitti. Eşimin hattını başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin teyit edildiği söylendi. Ancak, yanlışlıkla benim kullandığım hat taşındı ve şu anda hattım kapalı durumda. Taşınan h...

15 yıldır medya sektöründe görev yapan bir editör olarak, 10 ay önce Vodafone'dan ayrılıp Türk Telekom'a geçiş yaptım. Mobil için Prime Basın 40 GB tarifesini uygun buldum ve 220 TL'lik fiyatıyla cazip geldi. O günden beri bu tarife ile yoluma sorunsuz devam ettim. Ancak tarafıma gelen "Taahhüdünüzü...

Türk Telekom Prime Ekstra 60 GB tarifesini kullanıyordum. 16.08.2025 tarihinde hattımı Gebze'de Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminden kısa bir süre sonra, 25.08.2025 tarihinde Türk Telekom'dan tarafıma 11.350,29 TL tutarında fatura çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, t...

0505*****75 numaralı Prime tarifeli hattım için, 22 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt süresi dolacak olmasına rağmen, hattımı 3 Ağustos tarihinde Vodafone’a taşıdığım gerekçesiyle 837 TL tutarında bir iptal faturası düzenlendi. Oysa normalde aylık faturam 306 TL’dir. Faturada yalnızca taahhüt bozma bed...

23’ünde Türk Telekom’un 640 TL’lik 80 GB internet paketine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Vodafone’dan iki hattımızı taşımak istedik. Bir hattımız sorunsuz şekilde açıldı, ancak eşimin hattı iptal edildi ve hala açılmadı. Defalarca 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasın...

TT Mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmesine bir aydan az süre kalmışken, hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak tarafıma 1118 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Daha önce de başka operatörlerde hat taşıma işlemi yaptım ve en fazla 400 TL civarında bir cayma bedeli ödemiştim. Bir aydan az sü...

25 Ağustos’ta İstanbul Şişli ’de, “Atlas call center” adına 0850’li bir numaradan arandım. Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam için cazip bir tarife (15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, 190 TL) teklif edildi. Güvenip kabul ettim ve kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını gönderdim, ardından di...

Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim. Muğla, Fethiye, Çatalarık Mahallesi 1323 Sokak No:4/A adresinde hem evimde hem de ofisimde ciddi sinyal ve internet sorunları yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana, sim kartımı ilk teslim aldığımda bile 4.5G hizmeti alamadım; sinyal seviyesi düşük olduğu için sadece...

Geçen ay Türk Telekom tarifem ve taahhüdüm bitince bana uygun tarife önerilmedi ben de hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve bana son dönem faturası olarak 600 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştı. Bu ay ise faturamda 105 TL görünüyor. 1 aydır Türk Telekom abonesi değilim ve hattımı taşı...

Türk Telekom mobil hattımın (5395****37) ağustos ayı faturası beklediğimden yaklaşık 200 TL daha yüksek geldi. Vodafone dan geçiş yaparken online sitenizde 190 TL görünen paketi seçip devam ettim. Sonra Samsun Vezirköprü de evraklar imzalandı. Benim tarifeme farklı bir tarife de eklendi diye düşünüy...

5 adet Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmesine yalnızca 4 gün kala, daha avantajlı bir kampanya olduğu için Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru işlemlerimi Karacabey/Bursa’da gerçekleştirdim ve hatlarım teslim edildi. Ancak, hatları henüz kendim açmadan, kargo görevlisinin imza...

10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçtim. Taahhütlü “Yeni Efsane 20 GB” tarifesine aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi. Sadece bu paketi kabul ettim, başka hiçbir şey onaylamadım. Ancak daha ilk faturada sorun yaşadım. İlk fatura 560 TL geldi, geçiş dönemi diyerek ödedim. Ardından ikinci fatura g...

TT hattımı, sözleşme bitimine 15 gün kala Vodafone’a taşıdım. 506 ******62 numaralı hattım için 25 Temmuz’da 2292 TL fatura ödedim. Oysa normal tarifem 282 TL idi. Faturada cayma bedeli veya ek ücretlerin nasıl hesaplandığına dair bana hiçbir detay verilmedi; fatura ayrıntısı ve dökümü e-posta ile d...

Türk Telekom telefon hattımın taahhüt süresinin bitimine bir hafta kala, 23 Temmuz tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Normalde faturam yaklaşık 419 TL civarındayken, 25 Ağustos’ta hesabımdan otomatik ödeme ile 990 TL çekildiğini gördüm. Faturanın detayını göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirm...

20-22 Temmuz 2025 tarihleri arasında, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15-20 gün varken Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün son ayında numara taşıma işlemi yaptığım için normalde cayma bedeli ödenmemesi gerekirken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama 1136 TL cayma...

Türk Telekom şikayet Metni Konu: Taahhüt Edilen Fiyat Dışında Fatura Çıkarılması Sayın Yetkili, 17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Neomarin AVM Türk Telekom merkezinde tarafıma, vergiler hariç 330 TL’lik bir fatura ödeyeceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak ilk fatur...

17.08.2025 tarihinde Neomarin AVM Türk Telekom şubesinden 40 GB 380 TL’lik taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Sözleşme sırasında bana, vergiler hariç 330 TL civarında bir fatura ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturamda 507 TL tutarında bir ücret ve ayrıca "Ödenmemiş faturanız bulunmaktadır"...

Anneme ait 5060****98 numaralı Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala Vodafone’a geçiş yaptık. Ancak bugün Ziraat Bankası üzerinden fatura bilgisine baktığımızda, normalde ödenmesi gereken tutarın çok üzerinde, 2.065,63 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Hattımız kap...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, taahhüt sürem bitimine 1 aydan az bir süre kalmış olmasına rağmen 785,94 TL tutarında ceza faturası ile karşılaştım. Taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kalmışken ceza uygulanacağına dair tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi...

Vodafone’dan Türk Telekom’a bireysel numara taşıma işlemi başlattım. Ancak yeni sim kartımın kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Başvurum online olarak gerçekleşti ve herhangi bir başvuru ya da takip numarası da tarafıma iletilmedi. Eski hattım kapandığı için şu anda telef...

27.06.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone taşıdım. Uğurlu 6 GB tarifesi taahhüdüm 10.12.24 tarihinde başlamış olup 10.12.2025 tarihinde sona erecek idi. Taahhüdümün 6. Ayında geçiş yapmış oldum. Buna karışık Türk Telekom tarafıma 09.07.2025 tarihli fatura ile 2.923 TL cayma bedeli olmak üze...