to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmesine bir aydan az süre kalmışken, hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak tarafıma 1118 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Daha önce de başka operatörlerde hat taşıma işlemi yaptım ve en fazla 400 TL civarında bir cayma bedeli ödemiştim. Bir aydan az süre için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Fatura yaklaşık bir hafta önce tarafıma ulaştı. Hattımı temmuz ortasında taşıdım, taahhüt sürem ise ağustosun 10’u gibi sona eriyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her pakete göre değişiklik olduğunu söylediler ve başka bir açıklama yapmadılar. Oysa faturada da son ayımın yazdığı açıkça görülüyor.
TT Mobil’den beklentim, bu kadar yüksek cayma bedelinin iptal edilmesi ya da makul bir seviyeye çekilmesidir. 1118 TL’lik bu tutarı ödeyemem ve detaylı bir açıklama talep ediyorum. Telefon numaram: 5541****14.
18.08.2025 tarihinde TT Mobil’den Vodafone’a geçiş yaptım. Normalde faturam 296 TL iken, son faturam 531 TL olarak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama 331 TL cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. Oysa taahhüdümün bitmesine sadece 8 gün kalmıştı ve bu nedenle bu kadar yüksek bir ca...
Türk Telekom mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sürem henüz 30 günün altında olmasına rağmen, tarafıma 1128 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün başlangıç tarihi 25.07.2025, bitiş tarihi ise 21.07.2026’dır. Ancak Türk Telekom’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirm...
TT Mobil (Türk Telekom) hattım üzerinden tarafıma uygulanan 6954 TL tutarındaki cayma bedeli nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüdümün sona ereceği bilgisi verildi ve hattımı başka operatöre taşımam halinde herhangi bir bedel ödemeyeceğim algısı oluşturuldu. T...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihine yaklaşık iki ay kalmışken, hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma 6.200 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 9 Kasım 2025 olarak gör...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt cayma bedeliyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. Normalde son ayın fatura bedeli olan 450 TL’yi ödeyerek taahhüdümü tamamlamam gerekirken, bana 1172,25 TL taahhüt cayma bedeli yan...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.070 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.524 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.179 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.025 
Kampanya 1.595 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.983 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.247 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.694 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar