to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Ev Eşyalarımı Yaktı, Mağduriyetim Giderilsin
Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi’nde yaşadığım bölgede haftada 2–3 kez, bazen gün boyu süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu düzensiz ve uzun süreli kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik cihazlar zarar gördü.
Yakın zamanda hem kombim hem de bulaşık makinem bu kesintiler ve voltaj problemleri yüzünden yandı ve bu cihazların tamiri için yaklaşık 8.000 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası, yanan eşyalarla ilgili SEDAŞ’a başvuruda bulundum ancak başvuruma dair henüz net bir sonuç tarafıma iletilmedi.
Sürekli kesinti yaşanan bölgem için gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve özellikle kombi ve bulaşık makinesi için ödediğim tamir ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve uzun süredir haftanın hemen her günü, sabah ve akşam saatlerinde sürekli elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşıyorum. Özellikle 15.11.2025 tarihinde voltajın yüksek gelmesi nedeniyle evimdeki kombi ve bulaşık makinesi yandı ve ciddi maddi zarara uğradım.
Yaşadığım bu hasar üzerine SEDAŞ’a hasar tespiti için resmi başvuruda bulundum. Ekipler eve gelerek cihazların fotoğraflarını çekti ve sonuç tarafıma bildirilecek denildi. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için WhatsApp üzerinden SEDAŞ’a tekrar yazdım. Oradan da “Hasara neden olan nitelikte bir arıza kaydı bulunmamaktadır, başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Düzenli şekilde yaşanan kesintilere ve voltaj dalgalanmalarına rağmen sistemde arıza kaydı yok denilerek mağduriyetimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Sürekli yinelenen bu voltaj sorunu nedeniyle evimdeki elektronik eşyalarım zarar görmüş durumdadır ve ileride tekrar zarar oluşmasından da endişe ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kombi ile bulaşık makinemde oluşan hasar dahil olmak üzere tüm maddi zararımın SEDAŞ tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bölgemizdeki voltaj ve kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilerek, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasını istiyorum.
