to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.15 civarında annemi 0505*****33 numaralı telefondan arayarak, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, eski modemimizin altyapı sıkıntısı olduğunu ve yeni bir modem göndereceklerini söylemişler. Annem, telefonda onay verdiğini belirtmiş fakat bu işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgi sahibi değildik. Daha sonra 0212 945 9346 numaralı telefondan arandık ve Yurtiçi Kargo'dan 213184472695 takip numarası ile bir ürün gönderildiğine dair mesaj aldık. Kapıda ödeme yöntemiyle gönderim yapılacağı söylendi, ancak kesinlikle herhangi bir ödeme yapmadık ve ürünü teslim almayı da düşünmüyoruz.
Ne Türk Telekom’un ne de Vodafone’un bu işlemden haberi var; tamamen bilgisiz bırakıldık ve bu tür aramalarla mağdur edilmek istemiyoruz. Kırıkkale/Yahşihan adresimize gönderilen bu siparişin iptal edilmesini ve tarafımıza hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların tekrarlanmaması için de gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
29 Ağustos’ta Türk Telekom’un online uygulaması üzerinden yeni internet paketi üyeliği ve modem siparişi verdim. Ardından, TrDigital Partners e-ticaret adlı bir firma tarafından telefonla arandım. Bana, modem siparişi verdiğimi ve ücretinin 4300 TL olduğunu belirterek adres teyidi yaptılar ve modemi...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtarak modem süremimin bittiğini ve 4.400 TL karşılığında zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiğini, kapıda ödeme yapmamın şart olduğunu söylediler. Adres bilg...
19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 08 69 ve 0212 922 20 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Modemimin yenileneceği belirtilerek bana bir sözleşme linki gönderildi ve onaylamam istendi. Adres bilgilerim de alındı, pazartesi günü modemin gönderileceği söylendi. Ancak...
+90 312 404 06 53 ve +90 312 401 12 59 Bu numaralardan Türk Telekom adına arandım ve kabul etmek istemediğim halde ısrarla altyapı değişikliği adı altında yaklaşık 3.500 TL karşılığında modem almaya zorlandım. Yeni modemi almamam durumunda 4 gün içinde mevcut modemimin sinyal alamayacağını ve intern...
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen kişiler tarafından, yeni altyapı geldiği ve mevcut modemimin iptal olacağı gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. 4.490 TL ücretle yeni modem gönderileceği, eski modemi iade etmem gerektiği ve tarafıma bir ...
Yorumlar