Veri Hattı Sorunu Ve İşlem Görmeyen Sözleşme İptali Talebi
05 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden güvenlik kamera sistemi için almış olduğum data hattından hizmet alamadığım için 21 Ocak 2026 tarihinde cayma bedeli ödemeden sözleşme iptali istedim. Bayii, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu; heyet tekrar Türk Telekom'a, onlar da mail kanalıyla evrakları almalarına rağmen talebimi işleme almadılar. Defalarca aramama ve her seferinde konuyu tekrar tekrar farklı kişilere anlatmama rağmen, bir birim beni başka birime yönlendirip bu süreçte sorunumun çözülmesini engelliyor. Ondan sonra da bana hizmet alamadığım hat için fatura oluşturup ödetmeye çalışacaklar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

















