to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 hafta önce 3 gün boyunca gelen arama ve SMS alamadım. Hattım açıktı ve faturamı ö...demiş olmama rağmen bu süre boyunca bana hiçbir şekilde ulaşılamadı, ben de SMS alamadım. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım, ya
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
Türk Telekom Turbobox hizmetimle ilgili olarak 15’inden 17’sine kadar çok düşük hız problemi yaşadım, yaklaşık 5 gündür ...de tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen pek çok kez arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve halen bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım,
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ancak aboneliğim başladığından bu yana aldığım hizmetten ...hiç memnun değilim, aksine çok pişmanım. Ev içinde neredeyse her noktada çekim gücü çok zayıf, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle balkona çıktığımda bağlantı tamamen
22.10.2027 tarihinde saat 19.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırm...ak istedim. Görüşme sırasında bana 3.500 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi aboneliği iptal etmek yerine hattımı dondurmamı önerdi ve
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
26.08.2026 tarihinde evimizde bulunan 8828198938 hizmet numaralı sabit internet hattımızda arıza oluştu ve o günden bu y...ana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. 22.10.2026 tarihine kadar defalarca kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi v
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de aldığım hizmette 17.10.2026 tarihinden bu yana ciddi bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet aniden kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu nedenle kesintisiz bir bağlantı sağlayamıyorum. Modemde özellikle kesinti anların
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Balıkesir Dursunbey de 3 yıldan fazla süredir baz istasyonu kaynaklı ciddi kapsama ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman sinyal yok, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, hattımı temel amacı olan konuşma için kullanamıyorum. 23:45–23:54 saatleri arasın
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Değerli 45 GB paketim için taahhüt sürem dolmadan 7 gün önce, 20 Ekim 2026 tarihi...nde taahhüdümü yeniledim. Ancak yenileme sonrasında hem kalan 7 günlük kullanım hakkım silindi hem de faturam 381 TL’den 508,99 TL’ye yükseldi. Böylece aynı dönem içinde hem kullan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Türk Tel...ekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 yıldır İstanbul’da olduğum için aboneliğin bulunduğu adreste kesinlikle ikamet etmiyorum, interneti de hiç kullanmıyorum. Yaklaşık bir haft
Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattımda kullandığım tek numara teknolojisi uygulaması, hiçbir onayım ...ve talebim olmadan müşteri hizmetleri tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal işlemi sonrasında tarafıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar yaklaşık 9
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi 2040. Sokak bölgesinde, Eylül 2026’dan bu yana ...hattımda sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Mobil internet hizmetini fiilen kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişim ihtiyaçlarımı yerine getirmekte büyük zorluk
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm başladığı günden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şişli ve Sarıyer bölgelerinde çoğu zaman arama yaptığımda karşı taraftan ses gelmiyor, tekrar aradığımda ise bu k
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Türk Telekom mobil hattım için başka bir tarifedeyken 15 Ağustos civarında beni arayarak sanki mevcut tarifemin müşteri ...hizmetleriymiş gibi konuştular ve beni Lensi tarifelerine geçirdiler. Görüşme sırasında cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak daha sonra
Türk Telekom üzerinden Digiturk internet paketi başvurusu yaptık, 9 Ekim’de modemi ve Digiturk kutusunu eve getirip bıra...kıp gittiler ancak o günden bu yana internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve bağlantı yapılmadı. Evde aktif bir internet hizmetimiz olmamasına rağmen işlem tama
Türk Telekom’dan taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet aboneliğimin bulunduğu evimi sa...tmam nedeniyle ailemin yanına taşınmak zorunda kaldım ve ikametgah adresimi resmi olarak değiştirdim. Eski evimde 1000 Mbps fiber internet kullanırken, yeni adresimde fiber altyap
