Türk Telekom cayma bedeli ödeme

TTNET üzerinden kullandığım limitsiz internet aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için başka bir firmaya geçerek so...nlandırdım. Cayma bedelini geçiş yaptığım yeni internet firmasının ödemesi gerekiyordu; ancak TTNET’in fatura adresini yanlış düzenlemesi nedeniyle bu ödeme gerçekleştirilemiyor. ...

Kızımın hattı Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yapmak istedik. İzmir Mavişehir... Hilltown AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine gidip durumu sorduk, herhangi bir ücret ödemeden başka operatöre geçebileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek aynı AVM’deki Vodafon...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütlü aboneliğim için cayma bedeli ücreti çıkarılacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmelerde bana yaklaşık 2.000 TL bandında bir bedel olacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını gördüm ve bu tutarın fahi...

2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü evde fiber internet aboneliği başlattım ve şu anda taahhüdümün... yaklaşık 8. Ayındayım. Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil sonrasında evin arka odasında internet ...

TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası” gerekçesiyle kayıt açılıyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. İlk olarak yaklaşık bir ay önce altyapı arızası nedeniyle çalışma yapıldığı söy...

Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet ev interneti bulunuyordu. Bunlardan biri için, bağlantının yapıldığı adresten t...aşınmamız ve evin tamamen boş olması nedeniyle bugün iptal talebinde bulundum. Ancak bu iptal işlemi için kullanılmayan internet hattına 5.800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Yaklaşık ...

Türk Telekom ev internetine birkaç ay önce geçiş yaptım. Başından beri zaman zaman kesintiler yaşıyorduk ve bunun için d...e daha önce çağrı merkezini arayıp bildirimde bulunmuştum. Son 5 gündür ise internetimiz tamamen gitti ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Çağrı merkezini her aradığımda “bölgese...

Türk Telekom ile Haziran 2025’te başlattığım sabit internet aboneliğimde, ilk 6 ay için farklı, sonraki 18 ay için farkl...ı ücret ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Eylül ayında hattımı yeni adresime taşımak için 750 TL taşıma ücreti ödedim, Ekim ayında da yeni sözleşme yapıldı. Buna rağmen son fatu...

Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom Prime internet aboneliği kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde sa...at 14.05’te internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 13 gündür bağlantı yok. Bu internete bağlı 8 adet güvenlik kameram bulunuyor ve internet kesildiği için 13 gündür hiçbir ...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana ise inter...net hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Sürekli yaşanan kesinti ve bağlantı problemleri nedeniyle internetten yararlanamıyor, hizmeti neredeyse hiç alamıyorum. Bu süreçt...

Türk Telekom mobil hattım için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak son 5 gündür evimde hiçbir şekilde sağlıkl...ı hizmet alamıyorum. İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’nde oturuyorum ve evimize en yakın baz istasyonunun iptal edildiğini öğrendik. Bu nedenle evimizin içinde telefonlarımı...

Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk ...

Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli ...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime naklettirmek için müşteri hizmetleri üzerinden... başvuru yaptım. Başvuru sırasında modemimin yanımda olması gerektiği söylendiği için, modemi almak üzere özellikle Niğde’ye gitmek zorunda kaldım. Ardından modemimi Türk Telekom M...

Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta yeni geçtim ve hattım bugün açıldı. Ancak çalıştığım kurum olan İstanbul Bahçel...ievler’deki Bahçelievler Anadolu Lisesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde, üstelik iş yerimde bu şekilde çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir bir durum deği...

Türk Telekom mobil hattıma Ekim 2025 tarihinde geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana yaptığım telefon görüşmelerinde sık... sık sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde yaşanıyor ve konuşmalarım sağlıklı bir şekilde devam edemiyor. Fatur...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanılıyorum 3 yıldır yaklaşık faturalı hat müşterisiyim.... Hattımın taahhüdü bu yıl eylül ayı sonunda bitecekti. Buna rağmen Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma 9.246 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. ...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası ...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden ...

Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 4...0 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım...

İkamet ettiğim bölgede Türk Telekom hattım çekmediği için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve he...r seferinde kayıt oluşturuldu. Son görüşmemde, bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle telefon ve internet kullanımının sağlıklı olmadığı tarafıma açıkça iletildi. Bunun üzerin...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30.05.2026 tarihinden bu yana adresimde hizmet alamıyorum. İnternetim tamame...n kesik olmasına rağmen hattımı kapatmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Yaklaşık 1000 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekil...