Türk Telekom uygulaması

Beşikdüzü Anbarlı Mahallesi’indeki adresime bölgemize fiber internet geldiği için 24.03.2026 Cuma günü Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini arayarak mevcut hattım üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Görüşmede 27.03.2026 tarihinde dönüşüm için ekiplerin geleceği söylendi. İşlemin uzun sürebileceği...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım 16 Mbps pakete rağmen yaklaşık en az 1 haftadır düzgün şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Her gün hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de internet hızım ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman internete girilemeyecek seviyeye geliyor. Bu sorun...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet sorununu belirtmek istiyorum. Değerli Prime 40 GB tarifesine 23 Nisan tar...ihinde geçiş yaptım ve o günden beri özellikle Instagram uygulamasında sorun yaşıyorum. Instagram’da akış yenilenmiyor, hikayeler yüklenmiyor, içerikler düzgün şekilde gelmiyor. B...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Mobicool adlı bir abonelik başlatıldığını bugün fa...rk ettim. Sosyal medyada Play Store’dan indirilen, kolay kullanılabilir bir ekran uygulaması gibi görünen bir içeriğe onay verdim, ancak herhangi bir ek abonelik veya ücretli servi...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.04.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak internet iptal talebimi telefon üzerinden oluşturdum. Daha sonra bugün Eskişehir’deki Türk Telekom bayisine sadece modemi teslim etmek için gittim. Bayide “14...

Tivibu evde kullanılan televizyon hizmetini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 15 Nisan’dan bu yana Tivibu cihazım ar...ızalı olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yayın sorunu için neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aramama rağmen “bug...

Türk Telekom mobil hattım Kayseri merkezde sabahtan beri düzgün şekilde çekmiyor. Hem internet bağlantımda hem de arama ...yapma ve aranma konusunda ciddi sorun yaşıyorum, hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Uygulamalara ve internete girmeye çalıştığımda sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve iş...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 25.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında hattım üzerinden Payweez isimli uygulama...ya bilgim ve onayım dışında, tamamen yanıltma bir şekilde abonelik başlatıldığını fark ettim. Abonelik başladığını görür görmez hemen SMS yoluyla iptal işlemini yaptım. Aboneliği ...

24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ev internetimin taahhüdünün bitimine 28 gün ...kaldığı için taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Taşınma sürecinde olacağım için teklifi açıkça istemediğimi belirttim, buna rağmen görüşme boyunca ısrarcı bir şekilde yenileme yapıl...

Anadolu Yakası Sancaktepe'de ikamet ettiğim Türk Telekom altyapılı ev internet hesabım için 24.04.2026 Cuma günü 0216 62...2 22 22 sabit numaradan saat 10:40 sularında arandım ve fiber altyapı için ertesi güne randevu tarihi verildi; gün içinde geleceklerini bildirdiler. Ardından 20 dakika sonra aynı n...

Türk Telekom’dan 7037**45 abonelik numarasıyla fiber internet hizmeti alıyordum. Adres değişikliğimi 18 Nisan tarihinde ...bildirdim; ancak nakil işlemim bir haftayı geçen süredir hâlâ tamamlanmadı ve fiilen internetsiz kaldım. İşlerimi internet üzerinden yürütmek zorunda olduğum bu dönemde uzun süredi...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattımı kendi üzerime devralmak ve sonrasında da mesleğim gereğ...i Basın Paketi’ne geçmek için Rize Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum. Taahhüdün bitmesine bir hafta kala bayiye gidip durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Oradaki personel, ...

Türk Telekom’da Yeni Super 10 GB faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmeye göre aylık faturam 240 TL iken, Şubat ayından iti...baren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam 550 TL’ye çıkarıldı. O tarihten bu yana her ay bu şekilde yüksek fatura yansıtılıyor. Durumu öğrenmek ve düzelttirmek için ön...

Ben Z*** K***’nın vekili ve torunuyum. Dedem 75 yaşında olup, 03/2026 tarihinde umre ziyareti amacıyla Suudi Arabistan’a... gitmeden önce, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş ve yurt dışı kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi almıştır. Bu görüşmele...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Yalın Hipernet Full Limitsiz paketini kullanıyorum. İstanbul Bağcılar Kemalpaşa ...Mahallesi 1954. Sokak No: 7-a adresindeki hattıma bağlı 8835301881 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.04.2026 tarihinde bulunduğum sokak...

27.04.2026 tarihinde, işimle ilgili bir haber metninin kurgusuna ait dosya paylaşımlarını indirmek amacıyla tıkladığım b...ağlantılar sonucunda, hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Funimobi ve clearmınd isimli servis aboneliklerine yönlendirildim. Bu işlemler 5078****38 numaralı hattım üzerinden, Tü...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, benim hiçbir onayım olmadan 80 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mobil ödeme kullandığım için kesildiğini söylediler ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım a...

0531*****66 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattının sahibiyim. Uzun süredir her ay faturam ortalama 400–500 TL civ...arında geliyordu. Mart ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi ve kampanya yenilemek isteyip istemediğim soruldu. En faz...

22.04.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’indeki e...vimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumd...

Benim iznim dışında hattıma internet paketi yükleyip kabul etmeyen Türk Telekom müşteri hizmetleri, her ay 400 TL olan f...aturamı 600 TL ödedim. Aradığımda ise 15 GB olan tarifemde 15 GB’da ek olduğunu öğrendim; bu da uygulamada gözükmüyor. Ücret iadesi istiyorum.

Sayın Yetkili, Kahramanmaraş ili, Türkoğlu ilçesi, Çakallıçullu Mahallesi’nde Türk Telekom uhdesinde bulunan elektroni...k haberleşme altyapısı on yılı aşkın süredir ağır hasarlı, işlevsiz ve fiilen yok hükmündedir. Bu süre zarfında mahalle genelinde hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır....

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde isteyerek onay vermediğim bir abonelik ücreti yansıtılmak istenmektedir. 25 Nisan 2...026 tarihinde saat 08:54 civarında telefonuma bir adımsayar uygulaması indirmeye çalışırken ekranda “onaylıyor musun” şeklinde bir buton çıktı ve ben adımsayar uygulamasını onaylad...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce aylık 522 TL olan faturalı taahhüdüm bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilg...i verilmeden, sanki bana ceza yansıtılıyormuş gibi yaklaşık 1700 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemediğim için bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini ve bunun önce...