Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom’da adıma kayıtlı dört ayrı faturalı hat kullanıyorum. Hatlarımdan birinde mobil uygulamada “Bana Özel” bölü...münde “Aylık Sınırsız Ek İnternet 750 TL yerine 500 TL” kampanyası görünmesine rağmen, diğer hatlarımda aynı teklifi göremiyorum. Özellikle 07 98 ile biten hattım için bu kampanyan...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Büy...ükdere Mahallesi Topuzlu Sokak No:20 Eskişehir / Odunpazarı adresindeki binamızda kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü aktif hâle getirilmiyor, fiilen hizmet alamıyoru...

Türk Telekom GSM Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, ye...ni dönem için bugüne kadar müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir kampanya teklifi için aranmadım. Mobil uygulamada sunulan tekliflerin hem fiyatları çok yüksek hem de internet...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusu yapmama rağmen iki aydır sonuç alamıyorum.... İlk olarak Isparta Merkez’deki bayiden engelli indirimine başvurdum, başvuruma red verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar başvuru yaptı ancak yine red ge...

12 Haziran 2026 tarihinde saat 13.51’de beni arayan bir kişi, kendisini Vodafone adına aradığını söyledi ve isminin B***...* olduğunu belirtti. Taahhüdümün bitimine 9 gün kaldığını, yeni bir teklif sunacağını iletti. Ben de mevcut operatörüm olan Vodafone’dan memnun olduğum için bu teklifi kabul ettim....

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçerek faturasız hat kullanmaya başladım ve o günden beri ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulaması son derece kullanışsız; paket almak istediğimde sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır, işleminiz gerçekleştirilemez” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 gündür ...

Türk Telekom’un 25 GB Tanışma Kampanyası’ndan faydalanmak için bugün hattıma, kampanya ücreti 200 TL olmasına rağmen mob...il uygulamada en düşük yükleme tutarı bu olduğu için 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında gelen SMS’e istinaden onaylamam istenen mesajı da doğru şekilde gönderdim. Onay mes...

Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı olan hat için 11.05.2026 tarihinde saat 10:18'de "Besttariff Teklifi" kapsamında m...üşteri hizmetleri tarafından arandık ve "Değerli 30GB Tarifesi" için taahhüt verdik. Görüşme esnasında tarafımıza bu tarifenin %40 taahhüt indirimiyle 480 TL olacağı iletildi. Gör...

Türk Telekom’un “İme Esnek Paket” kapsamında 6 aylık sabit fiber internet paketi almak istedim, ancak kimlik doğrulama a...şamasında aynı gün içinde çok sayıda denememe rağmen sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimli...

14.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki adresim için evde internet aboneliği başvurusu ...yaptım. Ertesi gün kurulum için gelineceğine dair SMS aldım. Haftada sadece 1 gün iznim olduğu için o günümü buna ayırdım ve akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne arayan oldu...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 1787178416 numaralı hizmetim üzerinden 16’sı itibarıyla Mersin Mezitli Ak...deniz Mahallesi Aldeniz Caddesi’ndeki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda sorunun bölgesel olduğu ve ilgilenildiği bilgisi verildi; ancak hâlâ hiç...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 numarası üzerinden “Kamera Şakaları” paketi tanımlandığına da...ir peş peşe mesajlar almaya başladım. Daha yarım saat önce gelen bu mesajlarla böyle bir servise abone olduğum bildiriliyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay ya da işlem yapmad...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ermiş olmasına rağmen bu durum tarafıma yalnı...zca SMS ile bildirilmiş, herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranmadığım için gelen mesajı fark edememiş ve taahhüdümün bittiğini gözden kaçırmış bulunmaktayım. Bu nedenle,...

Türk Telekom ekipleri 18.06.2026 tarihinde binamıza internet hattı çekmeye geldiler. Ancak bina içine döşedikleri kablol...arı gelişi güzel bir şekilde bırakıp gittiler ve kablolar adeta ortada, dağınık bir şekilde duruyor. Hem çok çirkin bir görüntü oluştu hem de çocuklar için ciddi bir tehlike söz ko...

15.06.2026 günü saat 17:50 civarında Türk Telekom kampanya bölümünden S**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Mevc...ut mobil tarifemin 9 gün içinde sona ereceğini, bana uygun yeni tarifeler olduğunu söyleyerek birkaç paket anlattı. Tarifeleri dinledikten sonra bana uygun olmadığına karar verip a...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi tamamen bittikten sonra hattımı faturasız (kontörlü) hatta çevirmek için 1...8.06.2026 tarihinde işlem yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 250 TL “geçiş bedeli” alınacağı, bunu da mecburen ödemek zorunda olduğum söylendi. Taahhüdümün süresi dolmuş olmasına ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Bursa İnegöl’de 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3... gün kala, mobil uygulama üzerinden arayıp bilgi aldığımda, karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının önceki dönemime göre son derece fahiş ve makul olmaktan uzak olduğunu gördüm. Yıll...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu ayki faturama haksız yere 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İn...ternetim kesinlikle kesilmedi, sadece ödemede 2 günlük bir gecikme yaşandı. Herhangi bir açma–kapama işlemi yapılmadığı halde faturama 400 TL gibi çok yüksek bir tutarın açma kapa...

21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3...

Atlaspark AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 104 bin tl ödeyerek bir Apple marka telefo...n satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yazılım ve uygulama kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Gmail hesaplarıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum, telefo...

Türk Telekom hattıma dün sosyal medya ek paketi satın aldım. Paket, faturalı hattımda tüm uygulamalarda geçerli olmasına... rağmen herhangi bir uygulamada kullanamıyorum ve internet kullanımı ana paketimden düşüyor, bu yüzden faturama fazladan yansıyacak olması beni mağdur ediyor. Van Erciş’te hattımı...