to read complaints and reviews, or file yours.Hiperonline aboneliğim üzerinden kullandığım Tivibu Go hizmeti 2 gündür hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ek...randa m-100 hata kodu ile sunucuya bağlanırken hata oluştuğuna dair bir uyarı geliyor ve internet bağlantımı kontrol etmem, VPN/Proxy kullanmamam gerektiği yazıyor. Ancak evdeki Hi
Türk Telekom hattım üzerinden, bir anne bebek uygulamasını kullanırken reklam yönlendirmesiyle Veedz isimli, daha önce h...iç duymadığım bir video servisine istemeden abone oldum. Bu servisi kesinlikle kullanmadım, durumu fark eder etmez de hemen iptal ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi ala
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 26 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık sekiz gündür tamamen kesik du...rumda ve evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, şikayet talebi ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 475. Sokak No:11 Daire:1 adresimde 1 Kasım’dan beri 4 ...gündür kesik durumda. Her aradığımda hattımda genel arıza olduğu, ertesi gün gece 02.00 civarında düzeleceği söyleniyor ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım hâlâ ge
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Yeni Dijital Lider 1 GB tarifesine geçiş için sim kartım bugün tes...lim edildi. Kart elime ulaşalı yaklaşık 2 saat oldu ancak hala hattımı aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden aktivasyon adımlarını takip ettiğimde, “sim kartınız size ulaştıktan s
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır özellikle kullandığım bölgelerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. 0...543********49 numaralı hattımda hem arama yapamıyor hem de mobil interneti hiç kullanamıyorum. Telefonum çekiyormuş gibi görünse de ne arama yapılabiliyor ne de internet bağlantısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhütle ilgili tamamen haksız bir uygulama ile karşı karşıyayım. Yaklaşık bir s...ene önce taahhüdüm benim bilgim ve onayım dışında, haksız yere yenilendi, bu hatayı Türk Telekom yetkilileri de kabul etti ve buna rağmen bana sorularak bu durumu kabul edip etmeye
03.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kızımın Bimcell hattını Türk Telekom faturalı hatta geçirmek için Ankara Altın...dağ Hacı Bayram Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Türk Telekom ana binasına gittim. İnternette ve kapıda çalışma saatleri 09.00–19.00 olarak gösterilmesine rağmen, 16.30’da orad
Türk Telekom (TTNET) tarafından Diyarbakır Kayapınar’da sunulan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 16.10.2026 tarihind...en itibaren tamamen kesildi. 17.10.2026 saat 15:24’te 1785672838 hizmet numaram üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen 19 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli dijital içerik aboneliği başlatıldığını ...fark ettim. Ben böyle bir hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanaldan onay vermedim. Buna rağmen 02.11.2026 tarihli faturama bu abonelik nedeniyle 319 TL t
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem çekmeme hem de gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu...’da bulunan evimde, modemden biraz uzaklaştığım anda internet çoklayıcım olmasına rağmen özellikle mutfakta bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu
Türk Telekom (TT Mobil) bünyesinde kullanmakta olduğum 545 *******89 numaralı hattıma 21.09.2025 tarihinde 12 fatura dön...emi geçerli taahhüt tanımlanmıştır. Yasal sözleşme gereği indirimli haklarımın 12 tam ay sürmesi gerekirken, operatör taahhüdümü henüz süresi dolmadan 22.08.2026 tarihinde hukuka a
TT mobil hattıma, astroloji Club isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmışım gibi işlem yapılarak faturam...a 319 TL yansıtıldı. Bunu, 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamda gördüm ve hemen TT mobil müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmek yerine bana bu
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri internet çekiminden hi...ç memnun değilim. Ne Kırklareli’nde kaldığım yurtta ne de Diyarbakır’da yaşadığım evde doğru düzgün çekmiyor. Videolarım açılmıyor, dizi izleyemiyorum, çoğu zaman uygulamalar bile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 21 gün kaldı ve son 2 aydır sürekli olarak taahhüdümün bitm...ek üzere olduğu, mobil uygulamadan yenileyebileceğim yönünde mesajlar alıyorum. Ancak mobil uygulamaya her girdiğimde “uygun paket bulunamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. So
Müşteri ilişkileri sorumlusu ile telefonla aranıp onay alındığı halde, konuşulanlar ile uygulanan fatura ve haklar uyuşm...adığı için mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Türk Telekom firmasının şikayetinin tekrar incelenmesini rica ediyorum.
Türk Telekom ev internetim için internet sitesinde yer alan bilgilere göre bugün, 3 Kasım 2026 saat 12.00 civarında onli...ne olarak hat dondurma işlemi yapmak istedim. Web sitenizde, internet dondurma süreciyle ilgili yardım sayfasındaki yönlendirmeleri adım adım takip etmeme rağmen, bu bilgilerle ile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 4 aydır ara ara ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 04/10/2026 ile... 15/10/2026 tarihleri arasında, uygulama ekran görüntüsünde de görüleceği üzere en az 11 gün boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti
Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan numara değişikliği yapıldı. 0 55*********34 numaralı hattım benim a...sıl ve uzun süredir kullandığım numaram olmasına rağmen, iznim dışında kapatıldı ve yerine yeni bir numara tanımlandı. SMS’te yazan 5542****73 numarası yeni atanan numaradır, kapat
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İç İşleri 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, “ıcıslerı 50GB T. C.” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiğini söyledi. Ancak bu talimatı aynen uygulamama rağmen, her seferinde “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönd
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Güvercintepe Mahallesi, Lodos Sokak’ta ikamet ediyorum. 31 Ekim sabahı saat 1...1.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 3 Kasım saat 05.00'ye olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulamada bağlantı kesintisi “bölgesel arıza” olarak görü
Türk Telekom üzerinden hiking a90 model bir telefonu yaklaşık bir ay önce faturama yansıtılarak sipariş ettim. Ürün Yurt...içi Kargo ile adresime gelecekti ancak kargo elime hiç ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Buna rağmen telefon bedeli olarak 4.000 TL faturama yansıtıldı ve hattım kapanmasın diye teslim
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir fatura üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen son 3 aydır, ya...ni Ağustos ayından beri faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Son faturam 586 TL geldi ve bunun yaklaşık 320 TL’si Mobil Club adı altında kesilmiş görünüyor. B
