to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan, tarifesi ve fiyatları daha uygun olduğu söylenerek Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma ile geçiş ya...ptım. Geçiş sürecinde bana, faturasız hatlara özel 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 28 günlük “Tanışma 25GB” paketinin 200 TL olduğu ve hattım açıldığında tns 25 yazar
"Durum düzeltildi."
Türk Telekom’un Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay hem mobil uygu...lamada hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı hatta daha
Uzun süredir yasa dışı bahis sitelerinden hattıma sürekli ve rahatsız edici SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu mesajla...rı alıyorum ve özellikle bugün gelen SMS sayısı iyice arttı, neredeyse peş peşe 13–15 kez mesaj alacak duruma geldim. Bu yoğunluk nedeniyle telefonum adeta kilitleniyor ve hattımı
Türk Telekom tl bakiyesi kullanan bir müşteriyim. 20 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13.44 civarında Türk Telekom tarafı...ndan arandım. Daha önce Çarşamba günü uygulama üzerinden “bana özel” olarak sunulan 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyayı görüp arama talebi bırakmıştım, Perşembe günü ya
Türk Telekom mobil internet hattımı İstanbul’da bugün itibarıyla gün içinde farklı saatlerde kullandığımda ciddi şekilde... yavaşlama yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sağlıklı bir şekilde uygulama ve internet sitelerini kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketimden aldığım performans ben
Türk Telekom faturalı hattımda, Kazandirio uygulaması üzerinden kazandığım internet paketlerim hattıma tanımlanmadı. 19 ...Haziran günü uygulamadaki cüzdanımda bulunan 2 GB interneti hattıma yükledim, uygulamada işlem başarılı görünüyor ve işlem geçmişinde de görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Üz
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden sunulan yeni te...klifleri takip ediyorum. Ancak fark ettim ki, bana mevcut müşteri olarak sunulan paketler, aynı kullanım haklarıyla yeni gelen müşterilere sunulan paketlerden daha pahalı. Uygulam
Türk Telekom VDSL ev internetim 17/06/2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Mahallemizde devam eden inşaat sırasında i...şçilerin direkteki internet kablosunu koparması sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evde internet kullanamıyorum. 18/06/2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerind
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve
Türk Telekom bireysel mobil hattımın (sonu 6127 ile biten numara) tarifesi bitmek üzereyken yaşadığım fiyat politikası v...e teklif sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mevcut tarifem için şu an yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu paketin sunduğu internet ve dakika miktarı zaten benim kullanım alışkanlık
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ...ve modeme bağlı görünmeme rağmen internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefonlarda aynı durum devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal
Türk Telekom hattıma ait 2026061531484134 gönderi numaralı sim kart teslimatım için Dijital Kurye sistemi üzerinden 20.0...6.2026 tarihine randevu oluşturmuştum. Ancak bugün randevu durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın teslimat tarihini
Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde Merve T***** adına kayıtlı 0545**40 xx 61, 0546**40 xx 62 ve 0505**71 xx 63 numaralı... hatlarımla Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Son yaklaşık dört ayda bu hatlarıma ve ev interneti aboneliğime düzenli olarak çok yüksek faturalar y
Çanakkale Çan Karşıyaka Mahallesi Eyüp Yonar Caddesi No:26 Daire:4 adresine internet nakil işlemi için 12.06.2026 tarihi...nde başvuru yaptım. Adreste Türk Telekom altyapısının olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, boşta port olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattıma Playweez adlı hizmet üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve bu abonelik k...arşılığında ücret yansıtıldığını Haziran ayı faturamda fark ettim. Ben 65 yaşında biriyim, bu tür abonelik veya uygulama işlemleriyle hiçbir şekilde uğraşmıyorum, herhangi bir yere
Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda, hiçbir onayım ve hak...lı gerekçe olmamasına rağmen yaklaşık 450 TL tutarında “ kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Faturamın son ödeme tarihinin 3-4 gün gecikti sadece. Bu süre zarfında İnternet sorun
Yaklaşık 1 ay önce, 25.05.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak “Tanışma 25 GB (tns 25)...” paketine geçtim. Numara taşıma işlemini online olarak başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilci
Türk Telekom’dan yeni müşteri olarak ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum randevum 17’si için verildi. Daha sonra he...m uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ayın 20’si için toplam 3 kez kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen her seferinde randevularım iptal edildi ya da ertel
İzmir Kemalpaşa ilçesi Çınarköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 13.06.2...026 tarihinde saat 17.17’den bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, aynı mahallede birkaç hanede daha internet bağlantısı yok ve mahalle o
Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi civarında bulunan adresimizde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...uz. Türk Telekom’da M*** A*** adına kayıtlı internet aboneliğimiz olmasına rağmen, her gün aramamıza karşın tarafımıza arızanın tam olarak ne olduğu, hangi bölgeyi etkilediği ve ne
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
20.06.2026 tarihinde telefonumda ince yazılarla çıkan Clearmind reklamına istemeden dokundum ve bu esnada bilgim ve özgü...r iradem dışında bir üyelik başlatılmış oldu. Durumu fark eder etmez, aynı tarih ve saatte Türk Telekom Online İşlemler üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Hat Edirne Keşan’da b
Telekom’a ait 538***2654 numaralı hattımda “Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 157 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin
