Türk Telekom uygulaması

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Yarasa Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sokağımızda bir bina y...ıkımı sırasında kablolar koparıldı ve sokaktaki birkaç bina olarak yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Uygulamada 20/09/2026–24/09/2026 arası genel arıza görünüyor ancak...

8855680661 numaralı ev interneti aboneliğimde 19.09.2026 saat 09:43 itibarıyla evimde internet yok ve sorun hâlâ gideril...medi. 07.09.2026 ile 11.09.2026 tarihleri arasında bölgemde genel bir sorun olduğu için internet hizmeti alamadım. Bu tarihler arasında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalı...

Türk Telekom’dan bugün 1000 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sosyal medya uygu...lamalarına kesinlikle giremiyorum, internet çekmiyor gibi görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmeti kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de kend...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 aydan fazladır evimde interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Bağlantı sürekli yok, internete hiç giremiyorum ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Her ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 14 Eylül’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her defasında kablo çekilmesi gerektiği, tekni...

Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi 17.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettir...dim. Sözde nakil işlemi yapıldı ve kurulumu tamamladıklarını söylüyorlar ancak o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı ve kullanım detaylarımı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında 8338 nu...marası üzerinden toplam 261,75 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ayrıca faturamda “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” ve “İçerik Servis Ücreti” ad...

Türk Telekom Kazandıran uygulamasından Tivibu Go 1 aylık üyelik ödülü kazandım ancak günlerdir bu ödülü alamıyorum. Uygu...lamada ödülü kullanmak veya aktive etmek istediğimde ekranda “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gü...

Türk Telekom kontörlü hattıma bağlı WhatsApp uygulaması üzerinden 22.09.2026 Cuma günü bilmediğim 0 53*********09 numara...lı hattan mesaj aldım. Bu kişi aracımı almak istediğini söyleyerek noterden kapora göndereceğini, ardından noter tarafından aranacağımı ve onay vermem gerektiğini yazdı. Mesaj içer...

TTNET ev interneti aboneliğimde 3 gündür tam anlamıyla internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hizmeti neredeyse hiç sağl...anmıyor. TTNET uygulamasında bağlantı problemiyle ilgili sürekli olarak tahmini bir saat veriliyor ancak bu saat geldiğinde internet gelmiyor ve tahmini bitiş saati tekrar tekrar i...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her taahhüt sürem bittiğinde aynı problemle karşılaşıyorum. Taahhüdüm... bir yıl süreyle yapılmıştı ve yarın son gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ makul bir teklif sunulmadı. Verilen yeni taahhüt fiyatları bin lira civarında ve bu rakam benim için kabu...

Türk Telekom mobil hattımda “Harika 20 GB” faturalı paket kullanıyorum. Bugün saat 21:00 civarında hattımda yanlışlıkla ...“Yeni Nesil Sınırsız” ek paketi satın alınmış ve bu işlem sonucunda faturama 475 TL ek ücret yansımıştır. Bu paketi ben talep etmedim; yeğenimin hata ile onaylaması sonucu alınmışt...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 16 Eylül sabahından bu yana kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 5 gündür sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “sabah 7’de gelecek, akşam 7’de gelecek” ş...

Türk Telekom faturalı mobil hat aboneliğimin süresi dolduğu için hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak sistem o kadar z...orlaştırılmış ki şu an hattımı kapatamıyorum. Önce Türk Telekom bayisine giderek iptal başvurusu yapmak istedim, ancak işlemin sadece müşteri hizmetlerinden yapılabildiği söylendi...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında, 845 TL bedelli ev interneti hizmeti almaktayız. 15 Eylül itibarıyla internet bağlantı...mız tamamen kesilmiş durumdadır. Modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanmakta, sokağımızdaki internet direği devrilmiş ve kablolar kopmuş halde yerde bulunmasına rağmen yaklaşık bir...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında “1 dokunuşla” Vord adlı bir servise abonelik yapılmış. Hiç kulla...nmadığım bu uygulama için Eylül ayı güncel faturama 300 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihim 23’ü olmasına rağmen bu haksız ücretlendirmeyi kesinlikle ödemek...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımda ismim yaklaşık 2 yıldır yanlış yazılıyor. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu fark... ettim ve hem Türk Telekom hem de BTK üzerinden başvuru yaparak, adımın tek tek nasıl yazılması gerektiğini açıkça ilettim. Buna rağmen bana düzeltmenin yapıldığı söylendi, hatta e...

Türk Telekom’un “Yüksek Hız Evde” internet kampanyası abonesiyim. En başından beri ev internetim için otomatik ödeme tal...imatı veremiyorum. Hem İş Bankası hem Ziraat Bankası üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulamada uyarı mesajı alıyorum ve bankalarımda da herhangi bir otomatik ödeme talimatı g...

Türk Telekom’un adım sayar etkinliğine bugün katıldım ancak uygulama gün boyu attığım hiçbir adımı saymadı. Gün içerisin...de ortalama 700–800 adım atmama rağmen uygulamada adım sayım sürekli 0 olarak görünüyor. Adımları hiç saymayacaksanız bu etkinliği kaldırmanızı, insanları bu şekilde yanıltmamanız...

Antalya 5 m Migros AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, ev internetimin faturasına ek olarak cihaz almak için gittim. G...örevli personel, limitimi kontrol etmek için bilgisayar başına geçti, bazı cihazlar önerdi; ancak beğenmediğim için hiçbirini almak istemediğimi belirttim. İşlem yapmayı kabul etm...

Türk Telekom hattıma, Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “içerik ücreti” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu... servis veya uygulamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik oluşturmadım ve bilinçli bir başvurum ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Faturalarıma yansıyan ...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 0541*****30 numaralı hattı, Şubat 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşırken tarifesiz bir... hat kullanmak istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen Elazığ merkezde, Ordu Evi civarındaki Nazar İletişim isimli bayide işlem yapan personel, eşimin bilgisi ve onayı olmada...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında taahhüdümü yeniledim. Tarifemin içinde 65 GB internet ve X, YouTube.com, In...stagram gibi uygulamaları kapsayan sınırsız sosyal medya paketi bulunmasına rağmen internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Genelde sadece bu sınırsız sosyal medya paketine...