Türk Telekom uygulaması

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak abonelik başlattım ve hattımı e-sim olarak kullanmaya başladım. Tele...fonumu değiştirdikten sonra e-sim hattım çalışmamaya başladı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. İstanbul Levent Özdilek Park AVM’deki Türk Telekom bayisine gidip fiziksel si...

18.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı, memnun kalmadığım için Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’da taahhüdümün bittiğ...ine dair bana herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Türk Telekom’a borcum görünüyor ancak ne kadar borcum olduğunu ve bu borcun hangi kalemlerden oluştuğunu...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için şu an aylık 332 TL ödüyorum. Anca...k önümüzdeki dönem tarife bitişinden sonra aynı paket için yaklaşık 530 TL civarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Bu olağanüstü artış sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet ...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB faturasız paketini aldım. Telefonumun kredi kart...ı bölümünden 800 TL bakiye yükledim ancak bir haftadır uygulama üzerinden ne mevcut paketi yenileyebiliyorum ne de farklı bir faturasız paket satın alabiliyorum. Türk Telekom Onli...

Türk Telekom hattım için KazandiRio uygulamasında Türk Telekom'lulara özel haftalık 10 GB internet kampanyasından yararl...anmak istedim. Uygulamada verilen kodu yeni bir tarihte okuttuğumda, kampanyada belirtilen haftalık 10 GB internet paketi hiç çıkmadı ve hatta tanımlanmadı. Hattım faturasız ve ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza... kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir altyapı sorunu olduğu ve altyapı çalışmalarının 15 gün süreceği, internetimin ancak 5 Temmuz tarihinde açı...

Türk Telekom abonesiyim ve 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden sürekli “...bölgesel arıza” bilgisi görüyorum ancak sorun hala giderilmiş değil. Her gün arızanın biteceği saat uygulamada güncelleniyor ve sürekli ileriye atılıyor. Önce gece 1’de düzeleceği...

Türk Telekom’un kendini haklı gördüğü noktanın, bilgilendirme mesajından sonra paketi kullanmam gerektiğini söylemeleri ...olduğunu anlıyorum. Ancak ben sistemin arka planda nasıl işlediğini bilemem. Uygulamada bakiyem olmadığı için internetimin kapalı olduğunu varsaydım ve bu nedenle mobil verinin açı...

Türk Telekom mobil hattıma 2-3 gün önce Super 30 GB Kolay Paket yükledim. Paket yüklü ve hattımda internet olmasına rağm...en hiçbir uygulamaya, siteye ya da internete bağlı hiçbir işleme erişemiyorum. Telefon çekiyor ve paketim görünür durumda olmasına rağmen sanki internetim yokmuş gibi hizmet alamıy...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Haziran – 21 Haziran tarihleri arasında internet paketim bittikten so...nra hattımda 100 MB interneti 100 TL’den olacak şekilde defalarca otomatik olarak yenileme yapılmış ve bu nedenle faturam çok yüksek gelmiştir. Bu yenilemeler yapılırken tarafıma h...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de kopyalama merkezi olarak hizmet veren iş yerimde 20....06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında internet tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında sorun tespit edilip giderileceği, aynı gün saat 23:00’e kadar da düzeleceği tarafıma ileti...

21.06.2026 tarihinde mobil hattıma 3480 numarasından docutime isimli bir servise aylık abonelik için şifre mesajı gönder...ildi. Ben o esnada idefix sitesine girmeye çalışıyordum ve bu mesajın idefix’ten geldiğini zannederek karşıma çıkması beni son derece rahatsız etti, çünkü bu durum kullanıcıyı yanı...

Türk Telekom mobil hattımda şu anda faturalı olarak “Cebim Rahat Plus s. Me...dya mass” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır mevcut paketimle ilg...

Türk Telekom mobil faturasız hattımı taşırken, tarafıma 3 ay boyunca her ay 25 GB internet kullanabileceğim söylendi. An...cak ilk ay sorunsuz kullanmama rağmen, belirtilen ikinci ayda paketim yenilenmedi ve bu ay için internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Verilen taahhüde uyulmadığını düşünüyorum. Ha...

Türk Telekom’un Tivibu'lu evde internet paketine iki yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüt süremin bitimine 3 gün... kala, 20.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve modem cihazlarını da teslim tutanağı ile birlikte iade ettim. Buna rağmen yönetmeliğe aykırı bir şekilde, sadece son 3 günün ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom... Online İşlemler uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan Uğurlu 25 GB taahhütlü tarifesini seçtim. Uygulamada işleminizle ilgili gün içinde bilgi verilecektir şeklinde mesajlar ü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Antalya Alanya’da iki gündür çalışmıyor. Sistemde sürekli “genel arıza” bilgisi g...örünüyor; ancak arızanın düzeleceği saat her seferinde ileri bir saate erteleniyor ve problem bir türlü çözülmüyor. Evden çalışan, oyunlar için yayın yapan ve YouTube.com üzerinde...

Türk Telekom mobil hattım için 20.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı paketleri hakkında bilgi alm...ak istedim. Görüşme sırasında paket seçimi konusunda kafam karıştırıldı, paketi seçtikten sonra ayrıca bir şeyler daha yapılması gerektiği, tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu kar...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinden itibaren arayan numaraları görebilmek için ekstra ücret ...ödemem gerektiği söylendi. Daha önce ücretsiz olarak yararlandığım arayan gösterme özelliğinin artık ücretli hale getirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

20.06.2026 tarihinde saat 12.05 civarında İzmir Karabağlar’daki Türk Telekom Kuzey Grup bayisine, 5537****50 numaralı fa...turalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için paket yenilemek amacıyla gittim. Bana yeni bir paket önerildi ve 12 ay boyunca faturalı hat üzerinden devam etmek üzere anlaştık. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 809 TL tutarındaki faturamı önce 14 Haziran’da mobil bankacılık üzerinden kend...im ödedim. Ancak hattımda otomatik ödeme talimatı da olduğu için aynı fatura 16 Haziran’da bir kez daha çekildi ve aynı faturayı iki kez, toplamda 2X809 TL olarak ödemiş oldum. Bu...

Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum 0505*****22 numaralı faturalı mobil hattım için imzalamış olduğum sözleşmede... ve tarife taahhüdümde açıkça “Fatura Aşım Durdurma / Akıllı Durma” özelliği yer almasına rağmen, son iki aydır faturama haksız paket aşım ücreti yansıtılmaktadır. Hattımı 26 Şubat...

20 Haziran günü saat yaklaşık 16.15 civarında Zeyrekhane sosyal tesislerinde masadaki QR kodu ile menüye bakmak isterken..., hiçbir onayım ve bilgim olmadan üzerime abonelik işlemi yapılmış. QR kodu okuttuktan sonra hattıma Funimobi isimli site üzerinden abonelik yapıldığını, daha sonra gelen SMS ile f...