Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom bünyesinde 1788615255 hizmet numarası ile ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 saattir evimde internet t...amamen kesilmiş durumdadır. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde sistem “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alamama Sorunu” uyarısı verm...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Haziran ayından bu yana telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar ...açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım halde hattım aktif göründüğü için bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor....

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim için Trabzon Ortahisar’daki adresimde 04.11.2026 tarihinde saat 14:59...’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor, gönderdiğim ekran görüntüsünde de 04.11.2026’da ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir sorun yokken taşınma sürecimde modemim değiştirildi. Bu değişikliği ben... talep etmedim, kuruluma gelen ekip kendi inisiyatifleriyle modemi değiştirdi ve eski modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum nedeniyle bu 14 gün için...

Türk Telekom’un mobil hattımla ilgili eSIM işlemi, hatalı kişisel veriler ve bayi/müşteri hizmetleri uygulamaları nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum ve sorunların tamamı hâlen devam ediyor. 553 alan kodlu faturasız hattımı mobil uygulamada gösterilen 110 TL bedelle eSIM’e geçirmek istedim. Ancak her de...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen bazı uygulamalara abonelik başlatılmış ve bu ...abonelikler için hattımdan toplam 319 TL ücret kesilmiştir. Uygulama üzerinden üye olma gibi bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde onay verdiğimi düşünmüyorum ve benzer şekilde birçok...

26 Ekim 2026 tarihinde saat 13.24 civarında Moonkid Çocuk Uyku Masalları uygulamasında, çocuğum için bir PDF indirmek is...terken sayfanın alt kısmında çok küçük puntolarla yazılmış uyarıları fark etmeden indirme işlemini onayladım. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan SMS geldi ve Moonkid hikaye uyg...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps fiber i...nternet paketini kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle belirli bir süre fiilen internet hizmeti kullanamayacağım için, daha önce yaptığım gibi hatt...

Türk Telekom ev interneti faturamda 17 Kasım tarihli faturaya yaklaşık 400 TL tutarında gecikme zammı yansıtıldığını gör...düm. Oysa önceki aylarda faturalarımı son ödeme tarihinden hemen 1 gün sonra değil, değişken sürelerle gecikmeli ödediğim dönemler olmasına rağmen bu şekilde bir gecikme zammı uygu...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyoru...m. Ancak bu süreç boyunca hem cep telefonu çekim kalitesi hem de ev interneti tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cep telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşma ve veri kullanım...

2 Kasım tarihinde, +90 850 430 29 12 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiği,... eğer numaramı Türk Telekom’a taşımazsam gelecek ay 1.500 TL fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Türk Telekom’da İsim Mobil 60GB mass faturalı hattı kullanmaya başlayabilmem ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uygulamada 500 Mbps hızında hediye kampanya tanımlandığı görünüyor. Normal paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen, tarafıma iki ay boyunca 500 Mbps hız verileceği hem SMS hem de uygulama üzerinden bildirildi. Türk Telekom’un sistemine göre ben 38 gündür 500 Mbps hızd...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım hız düşüklüğü ve altyapı problemi neden...iyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Adresim Düzce ili Merkez ilçesi Azmimilli Mahallesi’nde bulunuyor ve bölgemizde altyapı yetersizliği olduğunu, buna rağ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler...

Konya Bosna’daki Türk Telekom bayisinde 06.11.2026 tarihinde faturasız hattıma paket yükletmek için işlem yaptım. Bayide... hattıma paket tanımladıklarını söyleyerek 300 TL ödeme aldılar ancak işlem sonrasında hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Durumu fark edince hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şırnak Silopi’de kullandığım hatta Cuma sabahından beri internet hizmeti alamı...yorum. Uygulamada sürekli “bölgesel arıza, bakım çalışması” şeklinde bilgi veriliyor ancak verilen bitiş tarihleri her seferinde değiştirilerek uzatılıyor ve sorun çözülmüyor. İnt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 385 TL tutarında bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakla...şık bir ay kala bugün arandım ve mobil uygulama üzerinden de aynı şekilde, yeni dönem için yaklaşık 735 TL gibi yüksek bir ücretle taahhüt teklifi sunuldu. Taahhüdüm bitmeden bu k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait 01 Ekim – 31 Ekim dönemi faturamda “hizmet kapama bedeli” adı altında 400 TL... yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt bozma, erken fesih ya da tarafıma önceden açıkça bildirilen ekstra bir işlem yapılmadığı halde bu ücretlendirme ile karşılaştım. Diğer...

5356****48 numaralı Türk Telekom hattım, deprem döneminden kalan faturalar nedeniyle yasal takibe düştü. Temmuz 2026 tar...ihinde Ö**** Hukuk Bürosu’ndan Av. Ş***** Ö**** aracılığıyla tüm borcumu ödedim ve dosyanın kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın, farklı kuruml...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ekim ayında önemli bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden üyelik süremin bitt...iğine dair bir bildirim geldi ve buna istinaden üyeliğimi yeniledim. Daha sonra devam eden üyeliği sonlandırmak istediğimde, benden 7.350 TL cayma/ceza bedeli tahsil edildi ve abon...

Türk Telekom’a ait 5360****83 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği tanımlandığını fark e...ttim. Böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Normalde aylık yaklaşık 700 TL gelmesi gereken faturam, son aylarda...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Kasım tarihinde hattımda hem Sil Süpür’den kazanmış olduğum 4 GB sosya...l medya paketi hem de “Kim GB İster” kapsamında tanımlı 1 GB internet paketim varken, internet kullanımlarım buna rağmen normal internet paketimden düşülmüş görünüyor. Hediye inte...