Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde 07.03.2036 tarihinde saat 20.15’ten itibaren ciddi hız ve çekim s...orunları yaşamaya başladım ve saat 21.28 olmasına rağmen sorun hâlen devam ediyordu. Günün her saatinde internetim çalışmıyor, kendi uygulamanız üzerinden yaptığım hız testlerinde ...

Türk Telekom Selfy abonesiyim ancak yaklaşık bir ila iki haftadır ikinci Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Uygulama üzer...inden Sil Süpür yapmak istediğimde ikinci kullanım hakkım tanımlanmamış gibi görünüyor ve bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamıyorum. Hattıma tanımlı numaram 0552*****42’d...

Hattımı 1 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Türk Telekom’un internet sitesinden “Türk ...Telekom Prime 40 GB” isimli, aylık 525 TL ücretli kampanyalı paketi özellikle seçerek onayladım ve hattım da bu paket üzerinden gönderildi. Buna rağmen 2026 Şubat‑Mart dönemine ait...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla TikTok jeton paketi satın aldım. Yaptığım satın alma tutarı sadec...e 15,45 TL olmasına rağmen, faturama ek olarak 79,90 TL “mobil ödeme bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını fatura dökümümde gördüm. 15,45 TL’lik bir işlem için 79,90 T...

Türk Telekom mobil hattıma son 3 aydır (Ocak, Şubat ve Mart dönemlerinde) bilgim ve onayım olmadan Google Play servisi a...dı altında ücretler yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak faturama eklenen bu kalem için hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım, SMS ya da benzeri ...

Yaklaşık iki hafta kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yeni hizmetleri olan beIN C...onnect uygulamasını telefonuma indirip kullanmaya başlarsam mevcut 800 TL’lik tarifemin tanıtım amaçlı olarak 500 TL’ye düşeceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabu...

5 Mart 2026 günü saat 14:19 civarında eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı üzerinden Weedz isimli bir servise yanlı...şlıkla tıkladığımız için, bizim onayımız ve bilgimiz dışında üyelik başlatılmış. Tıkladığımızı fark eder etmez, yaklaşık bir dakika bile geçmeden hemen üyeliği iptal ettik; ancak b...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz aboneliğimde yaklaşık 17 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. İnte...rnetim hiç bağlanmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamda yalnızca 85 TL indirim uygulandı. Sorunu ilk olarak 20.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a bildirdim, önce...

Türk Telekom hattım yeni aldığım telefonda fiziksel SIM kart girişi olmadığı için e‑SIM’e geçmek istedim. Uygulama üzeri...nden dünden beri e‑SIM geçiş adımlarını tek tek takip etmeme rağmen kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldım ve sistem beni bayiye yönlendirdi. İstanbul Sultangazi ilçesinde...

Türk Telekom Prime abonesi olduğum için bana 1 yıllık ücretsiz mobil Premium Muud üyeliği tanımlandı ve bu üyelik için b...ir aktivasyon linki gönderildi. Ancak gönderilen bu link hiçbir şekilde çalışmadı ve üyeliği aktif edemedim. Sorunla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de...

İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online iş...lemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad...

Müşteri/Abone No: 1781062380 Hizmet Adresi: Karşıyaka Mahallesi 1019. Sokak 2b daire 8 Altınordu/Ordu Kurumunuzdan alma...kta olduğum ev interneti hizmeti, son dönemde süreklilik arz eden "altyapı arızaları" gerekçesiyle sık sık kesintiye uğramaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...

Yaklaşık bir hafta önce adıma Türk Telekom’dan 50 Mbps ev internet aboneliği başlattım. Aynı adreste, aynı hat üzerinden... daha önce babamın üzerine olan abonelikte hiçbir sorun yaşamazken, yeni abonelik açıldıktan sonra internete bağlı görünmeme rağmen telefondaki mobil uygulamalar kesinlikle açılmıy...

Bugün 11.19’da 0 212 922 04 08 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek hitap etti, ben de “evet... benim” diye onayladıktan hemen sonra telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni rahatsız etti ve numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanılmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Aynı nu...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 40 GB içeren 385 TL’lik tarifedeydim. Mart ayından itibaren hattıma hi...çbir ek fayda sunulmadan bu tarife 680–780 TL bandına çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar fahiş bir zam yapılmasını, müşteriye karşı vicdansızlık ve tamamen para odaklı bir y...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan Muud üyeliğini 06.03.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üy...elik bir türlü sonlandırılmıyor. Ücret, yıllık 224,99 TL olarak yansıtılıyor ve bedel hat faturama günlük olarak eklenmeye devam ediyor. İptal için SMS yoluyla işlem denedim, müşt...

06 Mart 2026 sabahı saat 09:35 civarında 444 0 375 numaralı hattan defalarca arandım. Sürekli arama üzerine telefonu açt...ığımda Türk Telekom yetkilisi olduğunu belirten kişi, ev interneti hızımın iki katına çıkarılacağını, buna karşılık mevcut faturamın yaklaşık 110 TL artacağını ve taahhüt süremde h...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır İstanbul Fatih bölgesinde neredeyse hiç kulla...namıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir sayfa bile açılmıyor, doğru düzgün hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetle...

Türk Telekom’un 8805214203 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. İzmir Bornova Altındağ’da bulunan adresimde 05.01....2026 tarihinden beri, yani 62 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir gün bile düzelmedi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell hattımı referans ile Türk Telekom’a taşıdım ve MSB tarifesine geçmek isterken, sistemde yanlışlıkla MEB tarifes...i tanımlanmış ve 9 günlük bir taahhüt oluşturulmuş. Hat numaramın son dört hanesi 8743 olup, bu işlem 1 Mart ile 9 Mart tarihleri arasında yapıldı. İlk hattı teslim aldığım yer Diy...