to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Aktifleştirilen Kontrol Sizde Servisi İçin 40 TL Ücret İadesi
Türk Telekom mobil hattımda “Kontrol Sizde” servisini yanlışlıkla aktif edip saniyeler içinde kapattım, buna rağmen hattıma 40 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden işlemi çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait faturamda bu bedelin tahsil edildiğini görüyorum.
Hattımın numarası 5433 ile başlayan ve sonu 6597 ile biten hattan 17.08.2026 tarihinde bu işlemi yaptım. Fatura detaylarımda bu ücretlendirme açıkça görünmektedir ve bu durumun haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Kısa süreli ve yanlışlıkla yapılan bu işlem için alınan 40 TL tutarındaki ücretin, Ağustos 2026 faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla 'Kontrol Sizde' servisini aktif ettim ve hemen iptal ettim, ancak faturamda 40 TL ücret görünüyor. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz kimseyle görüşmedim ve iade yapılmadı.
