Mobil Veri Kapalıyken 460 TL Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Davranışı Şikayeti
17 Ağustos 02:1411
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde yapmışım gibi bu ayki faturama 460 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Oysa bu kullanımın yapıldığı iddia edilen zamanlarda telefonda mobil veri kapalıydı ve cihazım Wi‑Fi’ye bağlıydı. Buna rağmen hattıma internet paketimin bittiğine ve so
