Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Uygulama üzerinden her giriş yaptığımda altyapı veya bölgesel arıza gerekçesiyle bir tarih veriliyor, ancak o tarih geldiğinde bu kez 5 gün sonrasına yeni bir tahmini çözüm tarihi ...

Türk Telekom İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi üzerindeki 115 numaralı bayide yaşadığım bir hile girişimini belirtmek ist...iyorum. Faturasız hattımı faturalıya çevirmek için gittiğim bu bayide içerideki kadın tezgahtar, bana aldığım paket için adıma 6 ay süreyle faturasız yeni hat çıkarılması gerektiği...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 gündür data aşımı nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayım. Paket... aşımı sebebiyle 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını görüyorum ve bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte ayrıca hatları üzerinden ek internet paketi de satın ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum apartmandaki başka bir dairey...e internet bağlamak için gelen Türk Telekom görevlisi, binada yeterli sayıda port olmadığı gerekçesiyle benim kablomu izinsiz olarak sökmüş. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem açık ve ışıklar yanıyo...r olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir süre bilgisi paylaşılmıyo...

Türk Telekom mobil hattımın tarife yenilemesi sırasında, sadık müşteri olmama rağmen yüzde 100’e yakın bir zamla karşıla...ştım. Yapılan artış, güncel enflasyon oranlarının çok üzerinde ve enflasyonun yaklaşık üç katı seviyesinde olduğu için son derece fahiş ve hakkaniyetsiz buluyorum. Tarifemin adını...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hep Hit 5+5 GB paketimde Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesi Yeşilyurt bölgesinde ...yaklaşık 4 gündür sık sık internet hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bazı uygulamaları kullanamıyor ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu so...

TTNET ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos tarihinde internet erişimi tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. 12 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...

22 Ağustos 2026 akşamı Değerli Prime 70 tarifemde kalan yaklaşık 3 GB interneti, gece yarısı paket yenileneceği için boş...a gitmesin diye dosya indirerek kullanmak istedim. Ancak kısa süre sonra “paketiniz bitmiştir, 460 TL paket aşım ücreti eklenmiştir” mesajı aldım. 617 TL ödediğim tarifemin bu ayki...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın yıkılmasına rağmen devam ettiriliyor ve haklı... nedenle fesih talebim kabul edilmiyor. Binamız yıkıldığı için daire artık fiilen yok ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı da görünmüyor, dolayısıyla internet hizmeti almam...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’da Rize Merkez’deki adresim için internetimin tamamen kesilmesi üzerine 5...740****43 numaralı müşteri kaydıyla arıza bildirimi yaptım. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra bana önce 15’ine kadar, ardından ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonum düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu şikayeti yazmak için bile internete zor bağlanıyorum. İstanbul şehir merkezinde, Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi...

İstanbul Çekmeköy’de kullanmakta olduğum TV+ hizmetinde, aboneliği aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. TV’de ...kanallar arası geçişlerde donmalar oluyor, kanallar geç açılıyor. Yayını ileri–geri almak istediğimde ise görüntü donuyor, uygulama kapanıp başa dönüyor. Bu sorunlar uzun süredir ...

Türk Telekom mobil hattımdan nişan ayından bu yana bilgim ve onayım dışında içerik servis aboneliği adı altında her ay y...aklaşık 300 TL civarında kesinti yapılıyor. Bunu mobil uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, farklı tutarlarda içerik hizmeti ücretleri olarak gördüm. Konu ile ilgili Türk T...

Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos 2025’te taahhüt imzalarken, sözleşmenin 24 Ağustos 2026’da biteceği özellikle ...belirtilmişti. Şu an hâlâ 24 Ağustos tarihindeyiz ve bu nedenle taahhüt sürem resmen devam etmektedir, taahhüdün dışına çıkmış değilim. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde gece 0...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm...

Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ağustos Cuma sabah saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem...de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arı...

20.08.2026 tarihinde saat 10:58'de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattım için Yıldız 10 GB ek internet paketi s...atın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra, 11:03 ve 11:29 saatlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bu satın alma işleminin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm iki ...

Türk Telekom internet aboneliğim için 21.08.2026 tarihinden itibaren İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye... Caddesi’nde üç günden fazla süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Mobil uygulamada “bölgesel arıza” ve planlı çalışma bilgisi görünüyor, ancak internet hizmetim hâlâ sağlanmıy...

Yaklaşık 3–4 yıldır Tivibu Ev kullanıcısıyım ve şu anda 5 aylık taahhüdüm bulunuyor. Tivibu yeni nesil Android kutulara ...geçiş yapıyor, ancak ben hâlâ eski tip Tivibu Ev kutusu kullanıyorum ve bu kutu artık önceki işlevselliğini kaybetmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eski tip Tivibu E...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım. Sonradan öğrendiğim bir uygulamaya göre yeni müşterilere mobil... ödeme limiti aylık 350 TL ile sınırlandırılmış. Bu yüzden hiçbir şekilde mobil ödemelerimi tamamlayamıyorum, ödemelerim askıda kalıyor ve bu nedenle telefonumdaki uygulamaları gün...