Türk Telekom uygulaması
18.243 şikayet
Gaziantep Şahinbey’de Çekim Sorunu: Taşıdığımız Hatlar Sürekli Mağduriyet Yaşıyor
Eşimin hattını yaklaşık 3 ay önce, kendi hattımı ise 1,5 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Ancak iki hatta da çekim konusu...nda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’indeki evimizde hattımız neredeyse hiç çekmiyor, telefonla normal görüşme yapamıyoruz. Sürekli olarak sadec
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Edilemeyen YouTube'suz Sosyal Medya Paketi İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma 24.06.2026 tarihinde haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Türk Telekom’un internet... sitesinde bu paketin Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter gibi uygulamalarda kullanılacağı açıkça yazdığı için özellikle Youtube.com’da kullanmak amacıyla bu paketi tercih et
Türk Telekom’da Bilgilendirme Yapılmadan 6 Defa 100 MB Aşım Paketi Ve 450 TL Ücretlendirme Şikayeti
Türk Telekom’a ait 5439****16 numaralı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğine dair SMS aldıktan sonra, yaklaşık... 8 dakika içinde hattıma art arda 6 kez 100 MB internet kullanımı yansıtılmış ve toplamda 450 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkarılmıştır. Bu 6 kez 100 MB’lik kullanımı ve buna b
Aşırı Mobil Fatura Ve Yetkisiz Ek Paket Sorunu İçin Çözüm Talebi
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim
Otomatik Ödeme Talimatı Verilemediği İçin 400 TL Kapama Ücretinin İptali Talebi
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde faturalarımı diğer tüm faturalarım gibi otomatik ödeme talimatı il...e ödemek istiyorum; ancak bu hat için hiçbir şekilde otomatik ödeme veremiyorum. Bu nedenle faturayı unuttuğumda Mayıs 2026 dönemine ait faturama 400 TL gibi uçuk bir kapama ücreti
Bahçelievler'de Fiber Kampanyası Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps” evde internet aboneliğini kullanıyorum. 23.06.2026 saat 08:0...0’den başlayarak 24.06.2026 saat 01:00’e kadar, gün içerisinde ve özellikle akşam geç saatlerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı; birçok internet sitesi ve sosyal medya uygu
Satın Alınan 100 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Destek Eksikliği
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
Sil Süpür Kampanyası Hattımda Görünmüyor Ve 11 Gün Boyunca Çözülmedi
11 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden bu yana mobil hattımda Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. ...Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden her gün kontrol etmeme rağmen Sil Süpür bölümü hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “biraz bekleyin, kısa süre
İzinsiz Tarif Değişikliği Ve Hat Kapatılması Nedeniyle Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Alo Dünya Paketi Dışında Uluslararası Görüşmeler İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yanıtsız Şikayet
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde online işlemler uygulaması üzerinden Alo Dünya Paketini sat...ın aldım. Talebimin alındığına dair SMS’in ardından, paketin hattıma tanımlandığını belirten bir onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Bu onay mesajına güvenerek Yemen yönüne uluslararas

Aydın Kuşadası’nda Sürekli Fiber İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Gereği
"Şikayet var a teşekkürler sayenizde zorluklarla olsa da dört günde çözüldü geçen sene bu tarihletde 20 günü bulmuştu"

Türk Telekom Fini Mobi İptali
Taahhüt Yenilenmediği İçin 1.800 TL Fatura Şaşkınlığı Ve Mağduriyet
Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0 50*********58 numaral...ı hattımda daha önce taahhütlü olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 462 TL iken, taahhüdüm yenilenmediği için haziran ayına ait fatura 1.800 TL olarak çıkarıldı. Taahhüt bitince
İnternet Kesintisi, Sürekli Mağduriyet Ve Cayma Bedeli Sorunu
Türk Telekom üzerinden Emir Yener adına kayıtlı, hizmet numarası 7042403166 olan internet aboneliğimizden hiç memnun değ...iliz. İnternet tamamen kesilmeden önce de bağlantı sürekli kopuyor, çekim gücü düşük oluyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorduk, yaşanan sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm
Kazandırio’da Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımadı
Türk Telekom hattımda Kazandırio uygulamasını kullanarak iki defa 2 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden kod okuttuğ...umda hediye internet olarak tanımlanacağı yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Her iki kullanımda da herh
Yanıltıcı İndirim Teklifleri Ve Sık Arama Sonucu Fahiş Fiyat Artışları
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe

TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
TTNET fiber internet aboneliğimde 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, modemim bağlı... görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel altyapı kaynaklı olduğunu söylediler ancak gü


Hatay Kırıkhan’da 18 Saatli Şebeke Kesintisi Sonrası Fatura İndirimi Talebi
22 Haziran akşam saat 22.00 sularında Hatay Kırıkhan Alan Yaylası bölgesinde Türk Telekom hattımda aniden şebeke tamamen... gitti ve arama, SMS ya da mobil internetin hiçbirini kullanamadım. Yaklaşık 23 Haziran akşam 16.30 civarına kadar bölgede hiç çekmeyen bir hatla tamamen dış dünyadan kopuk kaldım.
Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
TTNET VDSL aboneliğim kapsamında 17.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok. Bu... süre içinde ne sabit ne de mobil cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Arıza başladıktan sonraki ilk dört gün boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza olduğ
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu YouTube Premium Kampanyası Sözleşmede Yer Almadı
23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından



Türk Telekom İş Yerinde Söz Verilen Hızda Çalışmayan İnternet Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom ile iş yerimde sınırsız 75 Mbps internet hizmeti için sözleşme yaptım; ancak özellikle 5g geçişinden bu yan...a gece gündüz fark etmeksizin sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar oluyor, bu da işimin aksamasına ve ciddi mağduriyete yol açıyor.
Türk Telekom'dan Hattı Kapatma Ücretleri Ve Baskıcı Müşteri Temsilcisi Şikayeti
21/06 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom’a ait 0216 348 91 66 numaralı ev telefonumu kapattırmak için müşteri h...izmetlerini aradım. Hat kapatma talebim sırasında benden 79 TL kapatma ücreti istendi, ayrıca ev internetim telefon hattı üzerinden olduğu için her ay internet paketine ek olarak 3
WhatsApp Grup Aramaları İçin Türk Telekom’dan Engelleme Talebi
Türk Telekom hattıma bağlı telefon numaram üzerinden WhatsApp uygulaması aracılığıyla sürekli grup aramaları alıyorum. H...em yurt içi hem de yurt dışı numaralardan gelen bu grup aramaları beni rahatsız ediyor ve bu aramaları engelleyemiyorum. Daha önce de benzer şekilde aranıyordum, şikayet oluşturmuş



















