to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 Pazartesi akşamı telefonumu oğluma ders çalışması için verdim. Ders çalışırken sahte bir siteye tıklamış ve s...ite hattıma bir şifre göndermiş. Oğlum da ne olduğunu bilmeden bu şifreyi girmiş. Şifre girildikten sonra hattımdan art arda mobil ödemeler yapılmış ve aynı gün içinde 10 defa 439
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “IP alamıyor” şeklindeki arıza sebebiyle bağlantı sorunu giderilmedi ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum. Mob
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 13 gün varken 10 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom merkezinden arandığını sö...yleyen bir temsilci tarafından arandım. Bana yeni teklifler sundu, ben de özellikle telefondaki uygulamada gördüğüm kampanyalarla aynı olup olmadığını sordum, “evet” cevabını aldım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Google Play ödemesi yapmaya çalışırken defalarca hata aldım. İşlemin gerçekleşmediği...ni düşünerek 2–3 kez denedim, daha sonra satın alma başarılı oldu. Ancak dün fark ettim ki, hata verdiklerini sandığım denemelerin hepsi aslında alınmış ve toplamda 440 TL tutarınd
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Ev internetini kullanabilmek için mecburen açık tuttuğum sabit hat üzerinde...n hizmet alıyorum. Geçtiğimiz ay ev telefonu faturamı yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim için, Ekim ayında yaklaşık 150 TL civarında olması gereken faturama “fatu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti için Kasım 2026 dönemine ait faturamda, 400 TL “hizmet kapama bedeli” ...yansıtıldığını gördüm. Faturamın son ödeme tarihi geçmiş olmasına rağmen, internet hizmetim tamamen kesilmeden önce ödememi yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “kısıtlam
Türk Telekom Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında hem 65 GB internet hem de sınırsız sosyal medya hakk...ım olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarım sınırsız paket üzerinden değil, doğrudan internet kotamdan düşüyor. Tarifeye geçtiğim andan itibaren, yaklaşık 1,5 aydır bu sorunu yaş
Türk Telekom evde internet için yalın 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde yağan yoğun yağmu...r sonrası altyapı etkilendi ve 15–16 Ekim tarihlerinde interneti hiç kullanamadık. 16.10.2026’dan 23.10.2026’ya kadar ise bağlantı sadece kısmen sağlandı, sık sık kopmalar yaşandı.
Yaklaşık 2005 yılından beri tek kullanıcısı olduğum, o dönem reşit olmadığım için babamın üzerine alınan ve numarasının ...sonu 5957 olan Türk Telekom hattını, reşit olduktan sonra farklı tarihlerde babamla birlikte en az üç kez Türk Telekom şubelerine giderek kendi üzerime devretmek için başvuru yaptı
Çerkezköy Veliköy Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür süren ve üç kez ileri tarihe ertelen...en bir kesinti problemi yaşıyorum. Uygulama üzerinden 09.11.2026 tarihinde başlayan genel arızanın 11.11.2026 saat 05:00’e kadar süreceği bilgisi verildi, ancak daha önce de bitiş
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 2’si bana 1’i eşime ait olmak üzere toplam 3 farklı ope...ratör hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, başvuruyu aynı gün yaptığım için o anda geçerli olan kampanyalı tarifeden faydalanabileceğimi açıkça söyl
Türk Telekom’un Adalet Bakanlığı personeline yönelik kampanyasını UYAP ekranındaki resmi ilan üzerinden görerek Konya Se...lçuklu Dumlupınar Mahallesi’ndeki resmi Türk Telekom bayisine gittim. Hattım zaten Türk Telekom faturalı olmasına rağmen, kampanyadan yararlanabilmem için mutlaka başka bir operatö
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir çekim ve internet sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle 5g duyurul...duğundan beri internet hızım ciddi biçimde düştü, bağlantı kopmaları ve sayfaların açılmaması günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. İzmir genelinde, Ankara otogarı da dahi
09.11.2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi / Erguvan civarındaki apartmanımızda hem benim TurkNet hattımda hem de kom...şularımın Türk Telekom internet hatlarında bağlantı tamamen kesildi. Ana hatta sorun olduğunu ve bu yüzden tüm binada internet olmadığını öğrendik. Komşularım Türk Telekom’u aradı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için evden eve nakil talebim vardı. Bana SMS ile 8.30–13.30 saatleri arasında nakil... randevusu verildiği bildirildi. Bugün sabah 8.30’dan itibaren boş evde saatlerce bekledim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir gecikme ya da iptal bilgisi tarafıma iletildi. B
Temmuz 2026’dan bu yana Türk Telekom taşınabilir internet kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her ay aynı sorunları yaşıyor...um. 5G olarak satılan paketin çekim kalitesi son derece kötü; aynı odada bile doğru düzgün çekmeyen bir internetten bahsediyoruz. Üstelik tek kullanıcı olmama rağmen 500 GB paket,
Türk Telekom’un limitsiz fiber internet aboneliğimde 1794915607 hizmet numaralı internetim 20 Ekim’de kimlik bilgileri e...ksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. Buna rağmen 3 Kasım tarihinde hattım kısıtlı olduğu halde tam fatura kesildi ve aynı gün, hattın iptal edileceğine dair gelen mesaja karşılık üzer
Türk Telekom hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve satın alımım olmamasına rağmen Türk Telekom Mobil Ödeme adı altınd...a faturama düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. “Vergiler dahil 249,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde mesajlar gelmekte ve b
10 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğime ait faturayı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 905 TL... olarak kredi kartımla ödedim. Banka hesabı hareketlerimde e‑Pos TTNET A.Ş. adına 905 TL tutarında başarılı işlem görünüyor; ancak Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş ola
09.11.2026 tarihinde saat 19.20 suları civarında Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Türk Telekom şubesine, mobil hat ...taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenileme işlemi yaptırmaya gittim. Oradaki görevli hanımefendi bana Yeni Değerli 20 GB tarifesini sundu, ben de kabul ettim. Kendisine özellikle,
Türk Telekom mobil hattımızda yaklaşık bir aydır İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde ciddi çekim düşüklüğü yaşıyoru...z. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar oluyor hem de mobil interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda inceleme yapacaklarını söylediler ancak bu
Türk Telekom’a iki hattım için numara taşıma başvurusu yaptım ve 04.11.2026 tarihinde her iki hattın sim kartı Dijital K...urye aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Aradan günler geçmesine rağmen yalnızca bir hattımın geçiş işlemi tamamlandı, diğer hatta ait taşıma işlemi ise hiç başlatılmadı. 10.11.2
