Umre Yolculuğunda Türk Telekom Çilesi: Hattım Çekmiyor!

Umre için Suudi Arabistan'dayım, gitmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hattımı orada kullanabileceğime dair birden fazla görüşme yaparak teyit aldım. Geldikten sonra sesli aramayı sadece havaalanında yapabildim. Şu an telefonum çekmiyor ve aileme dahi ulaşmakta zorluk çekiyorum.
Hat çekmediği ve SMS gelmediği için internet sitesinden şikayet kaydı oluşturamadım, konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum. Gelmeden önce sırf sistem mesajları geç gönderdi diye 3 adet Suudi Arabistan paketi almıştım, SMS gelmediği için tekrar işlem yapmak zorunda kaldığımı söylememe rağmen iade yapmadılar. Şu an hattım bile arama yapmıyor. Hattın kontrolü için acil desteğinizi rica ederim.
Şikayete konu telefon numarası: 0533********94 H***** K**
şu an bu numara çekmediği için aradığınızda ulaşamazsınız, 0530*****72 numarasından ulaşabilirsiniz.