to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra Eylül 2025’ten bu yana neredeyse hiç faydalanamadığım bir hat kullanıyorum. Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi H**** B**** Ç***** Mahallesi Namık Kemal Sokak’ta, yani şehrin tam göbeğinde oturmama rağmen hattım evin içinde, evin önünde, sokakta ve soka...
Türk Telekom mobil hattımı Samsung a34 5G telefonumda kullanıyorum. Telefonum arızalandığı için bir süre Samsung marka tuşlu bir telefon kullandım, cihaz servisten geldikten sonra hattımı tekrar Samsung a34 5G telefonuma taktım ve o andan itibaren hattım çekmemeye ve servis dışı kalmaya başladı. Tür...
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak istiyorum ancak binamıza hat çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü yapılmıyor. Yaklaşık 2–3 yıldır fiber hattımız hazır olmasına rağmen aktif edilmedi ve internet bağlantımız kurulmadı. Bu süre boyunca defalarca bekledik, fakat bağlan...
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Yozgat Merkez’de kaldığım KYK yurdunda hat neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bugün ise uygulamalara bile giremedim. Güya 5g geldi deniyor ama daha 4.5G bile doğru düzgün çekmiyor, b...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve neredeyse günün hiçbir saatinde sağlıklı bir şekilde şebeke çekmiyor. Şehrin tam merkezinde olsam bile konuşma sırasında ses gidip geliyor, internet bağlantısı kopuyor ya da hiç bağlanmıyor; çoğu zaman arama bile yapamaz hale geli...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Eyyübiye’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde oturmama ve sadece benim değil, eşim ve komşularımın da aynı sorunu yaşamasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyorum, ayrıca kim...
Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli Çıldıroba’da kullanırken 3 gündür sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Aynı problemi geçen ay da yaşamış olmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Prime müşterisi olmama ve aylı...
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle Karadeniz Caddesi’indeki evimde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet hızım da çok düşük. Önceden 5–10 Mbps civarında olan hızım son 2 haftadır 1 Mbps ile 0.4 Mbps arasında değişi...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Sakarya Serdivan 237. Sokak’ta ikamet ettiğim evimde telefonum çekmiyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve hizmet aldığım hat üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Her ay düzenli olarak fatu...
Samsun Atakum’da Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Bağlantı yapıldıktan sonra 1 ay bile geçmeden, hattın çekildiği direkten kablo koptu ve bağlantı tamamen kesildi. Sonrasında Türk Telekom ekipleri eve gelip bir yanlışlık olduğunu söyleyerek modem bağlantısını tamamen söktüler. Ayrı...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Niğde merkez İlhanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Niğde’nin merkezinde olmama rağmen hattım evimde yaklaşık 8 aydır düzgün çekmiyor, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu problemi hattı aldığım günden beri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Türk Telekom hatları işyerimizde uzun süredir çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum, hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriye...
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Türk Telekom hatları işyerimizde uzun süredir sağlıklı bir şekilde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımı...
Türk Telekom hattıma umre için 25 Aralık tarihinde 1 aylık, 400 dakika konuşma ve 3 GB internet paketi satın aldım ve 550 TL ücret bir sonraki faturama hemen yansıtıldı. Ancak paketi aldıktan sonra yalnızca bir kez oğlumu arayabildim, onun dışında paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattım iç...
Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de aynı işyerinde çalıştığım arkadaşlarımın Türk Telekom bireysel ve kurumsal hatları uzun süredir işyerimizde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum, hem bireysel hem de kuru...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu yüzünden müşter...
Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te...
Türk Telekom Mobil hat kullanıyorum. Isparta da Hilton otel yanında iş yerim var şehrin merkezinde Türk Telekom hattı çekmiyor. Bıktık artık bu nasıl bir hizmet. Bazen bir çekiyor bir çekmiyor, bazen hiç çekmiyor 5g ye hazırız diyorlar halbuki halen 4,5g de bile sınıfta kalmışlar.
Yaklaşık iki hafta önce yeni bir adrese taşındım ve bu bölgede Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Görüştüğüm yetkililer bu adreste henüz baz istasyonu olmadığını, yapım aşamasında olduğunu, bu nedenle şebekenin sürekli gidip geldiğini ve internet kalitesinin ciddi şekilde bozulduğunu ...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Evri Taşbiçme Mahallesi Atatürk Caddesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım sürekli çekmiyor, dakikası saati belli olmadan gün boyu şebeke gidip geliyor, çoğu zaman doğru düzgün telefo...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve internet kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. D...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Haliliye’de operatör değiştirdiğim günden bu yana, yaklaşık 3–4 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda operatör adının yazdığı bölümde “5G’ye hazırız” ibaresi görünmesine rağmen, çoğu zaman 3G bile çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama y...
Manisa Merkez'de 10 hatlı kurumsal Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır hem çekim hem de fatura tutarları konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Hattımız çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, ancak en büyük problemimiz ödediğimiz yüksek fatura tutarı ve buna rağmen muhatap bulamıyor olmamı...
Türk Telekom mobil hat aboneleri olarak Artvin ili Kemalpaşa ilçesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi çekim ve hizmet sorunları yaşıyoruz. Aramalar sırasında sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor, SMS’ler geç geliyor ya da hiç ulaşmıyor ve mobil internet neredeyse sürekli “internet yok...
