to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Beklemede Kalan Modem Teslim Edilmedi, Türk Telekom Ve Jet Logi'den Açıklama Talebi
Türk Telekom üzerinden 1.600 TL tutarında bir modem siparişi verdim ve ürün jet logi kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom yaklaşık üç haftadır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. 7235959401 takip numaralı gönderim için sürekli beklemede bırakılıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez, jet logi kargo firmasını ise 2 haftadır toplam 5 defa aradım. Türk Telekom’dan net ve tatmin edici hiçbir cevap alamadım. Jet logi ise her aradığımda özellikle bugün teslim edileceğini söylüyor fakat gün sonunda kargo yine teslim edilmiyor, hatta kurye dağıtıma bile çıkmamış görünüyor.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hem Türk Telekom’un hem de jet logi’nin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle ürünümü kullanamıyorum. 7235959401 takip numaralı modemimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hiçbir gelişme yok, açıklama yok, çözüm yok, muhatap yok nasıl firmalar anlamış değilim iki firmada pişmanlıktır.
