Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Hafta Beklemede Kalan Modem Teslim Edilmedi, Türk Telekom Ve Jet Logi'den Açıklama Talebi

Aşkınnur
Aşkınnur
Türk Telekom
16 Ocak 16:36446

Türk Telekom üzerinden 1.600 TL tutarında bir modem siparişi verdim ve ürün jet logi kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom yaklaşık üç haftadır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. 7235959401 takip numaralı gönderim için sürekli beklemede bırakılıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez, jet logi kargo firmasını ise 2 haftadır toplam 5 defa aradım. Türk Telekom’dan net ve tatmin edici hiçbir cevap alamadım. Jet logi ise her aradığımda özellikle bugün teslim edileceğini söylüyor fakat gün sonunda kargo yine teslim edilmiyor, hatta kurye dağıtıma bile çıkmamış görünüyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hem Türk Telekom’un hem de jet logi’nin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle ürünümü kullanamıyorum. 7235959401 takip numaralı modemimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Aşkınnur
Aşkınnur
19 Ocak 11:57

Hiçbir gelişme yok, açıklama yok, çözüm yok, muhatap yok nasıl firmalar anlamış değilim iki firmada pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Modem Ve Çözümsüz Kalan Kargo Süreci

Ebru
6 Aralık 2025 12:54256

Satın aldığım modem, 18 Kasım’da Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 6 Aralık olmasına karşın hâlâ bana ul...

Modem Teslimatı 2 Hafta Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Turgay
17 Şubat 15:58417

TTNET üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi kargoya verildiği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. S...

Modem İçin Ek Ücret Talebi Müşteriyi Şaşırttı

Hatice
12 Mart 14:56319

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 31.03 tarihinde taahhüdüm dolacağı için online işlemlerden taahhüt ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri