Üç Aylık Tekrarlayan Onaysız Mobil Ödeme Ücretlerinin İptali Ve İadesi

Türk Telekom hattımda, onayım ve haberim olmadan üç ayda bir düzenli olarak “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,99 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Fatura detaylarımı incelediğimde bu bedelin uzun süredir üçer aylık periyotlarla alınmaya devam ettiğini gördüm ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim.

Onayım dışında alınan bu mobil ödeme kullanım bedellerinin tamamının iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür mobil ödeme ve benzeri ücretlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.