to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün biteceği dönem yaklaşırken neredeyse her gün aranarak taahhüt yenilemem konus...unda rahatsız edildim. Sürekli aranmama rağmen bana açık ve net bir şekilde cayma bedeli çıkacağı ya da hangi tutarların yansıtılacağı bilgisi verilmediği için hattımı Turkcell’e t
23 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattıma ait güncel... faturamı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım dışında Apple MTK9BML0WYL appl
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve bilerek onaylamadığım “kullanım ücretleri” adı altında 31...9,01 TL tutarında bir bedel faturama yansıtıldı. Hattıma tanımlı herhangi bir ek servis, chat, eğlence veya benzeri bir abonelik kullanmadığım halde Ekim dönemine ait faturamda bu
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel fatura detaylarını incelediğimde, bilgim, iradem ve açık bir onay şifresi işlemim ...olmaksızın hattımdan usulsüz tahsilatlar yapıldığını fark ettim. İnternette gezinirken veya uygulamalarda karşıma çıkan yanıltıcı reklam pencereleri (pop-up) aracılığıyla, 3480 ser
Türk Telekom mobil hattım olan 0535 *** ** 90 numaralı hatta, onayım ve haberim olmadan üç ayda bir düzenli olarak “mobi...l ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını Ekim 2026 tarihli faturamı incelerken fark ettim. Fatura detaylarımı daha geriye dönük kontrol ettiğimd
Türk Telekom mobil hattımda, son iki aydır faturama “tek yönlü hat kapama bedeli” adı altında toplam 424 TL (iki ayda 21...2 şer TL) yansıtılmaktadır. Faturalarımın tarihini geçirdiğimde hatta tek yönlü kapama işlemi uygulanmış, ancak sonrasında borcumu ödeyip hattımı tekrar açtırmama rağmen, her ay ay
Türk Telekom mobil hattıma ait 26 Ekim 2026 son ödeme tarihli fatura incelendiğinde, bilgim ve iradem dışında 319,00 TL ...tutarında “Kullanım Ücretleri / Mobil İçerik Hizmet Bedeli / İçerik Servis Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıtılan bu bedelin, Muud benzeri dijital içerik aboneliği kaps
Türk Telekom hattımda uzun süredir farkında olmadan mobil ödeme kullanım bedeli adı altında kesintiler yapılmış. 3 ayda ...bir yansıtılan bu tutarları bugün mobil ödeme işlem geçmişimi kontrol ederken gördüm. Ekte de görüldüğü üzere son dönemde 79 TL olarak yansıtılmış ve geçmiş yıllardan bu yana düzen
Hat faturamda, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri/Apple Store üzerinden çeşitli tutarlarda mobil ödeme harcamalar...ı ve mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ben Apple cihazı dahi kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde Apple se
Türk Telekom hattıma ait eylül dönemine ilişkin güncel faturamda, 3480 ve Mobil Ödeme adı altında, bilgim, rızam ve onay...ım olmadan toplam 638 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir açık onay sorulmadı; ayrıca hiçbir doğrulama kodu da girmedim. Fatura detayında tu
Türk Telekom mobil faturalı hattımda ek taahhütlü internet paketim bulunuyordu. Fatura kesim tarihimden önce müşteri hiz...metlerini arayarak bu paketin iptalini istedim, bana 417 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bunu kabul ettim. Fatura kesildikten sonra kullanım detaylarımda bu ek internet
Merhaba, bugün faturam kesildi ve iCloud ödememi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım için faturama 79,90 TL mobil ödeme kull...anım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben yalnızca iCloud ücretinin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Ancak bunun karşılığında ayrıca 79,90 TL hizmet bedeli alınacağı konusunda iş
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak 79,90 TL tutarında “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altın...da ücret yansıtılmaktadır. Bu ücretin neye istinaden alındığını anlamadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde ta
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık üç ay varken sık sık aranmaya ve daha yüksek üc...retli tarifeye geçmem için yenileme teklifleri almaya başladım. Ben ise taahhüdümün bitmesine daha zaman olduğunu, Eylül ayı sonuna kadar devam etmek istediğimi belirttim. Taahhüdü
19.09.2026 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir harcamaya ek olarak hattımdan “mobil ödeme kullanım bedeli” adı ...altında 79,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Google Play ödemesinin üzerine bir de bu ek ücretin yansıtılmasını, hem haksız hem de bilgilendirme yapılmadan olduğu için kabul et
Türk Telekom hattım üzerinden, cihazımdaki saklama alanı yetersizliği sebebiyle ek 100 GB bulut/hafıza alanı paketi satı...n aldım. Ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için satın alımdan sadece 3 gün sonra, 15.09.2026 tarihinde bu 100 GB hafıza aboneliğini ipt
Türk Telekom hattıma bağlı mobil ödeme hizmeti üzerinden, tarafımdan herhangi bir onay veya izin verilmeden ücret tahsil... edildiğini tespit ettim. İznim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu mobil ödeme işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım ve hiçbirini onaylamadım. Tarafımdan gerçekleştirilmediğini v
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, Google Play üzerinden her ay 100 GB fotoğraf yedekleme hizmeti için 84,99 TL o...larak tahsil edilen ücretin yanı sıra, ayrıca 79,90 TL tutarında “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli” adı altında bir ücret daha yansıtıldığını gördüm. Google Play harcaması için 84,99 TL
Ben Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bu ay kesilen faturamda Google Play üzerinden yaptığım iki adet uygulama içi mobi...l ödemenin toplamı 59,76 TL olarak görünürken, buna ek olarak “Mobil Ödeme Kullandırım Ödemesi” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm. Yaptığım asıl harcama tutarı 59,76 TL i
Türk Telekom mobil hattıma 22 Ağustos tarihli faturama, bilgim ve açık onayım dışında 79,90 TL “Mobil Ödeme Kullanım Bed...eli” yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve bu tür bir ücrete dair onay vermediğim halde faturamda bu kalemi gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos döneminde gelen 5.859,52 TL tutarındaki faturada uygulanan yüksek cayma bedeli ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda 940 TL civarında geleceğini düşündüğüm fatura, cayma bedeli adı altında yapılan ek ücretlendirme ile birlikte bu seviyeye yükseltilmi
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra k...esilen 26 Ağustos tarihli faturamda toplam 333,02 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Hesabımda ayrıca 5 aylık dönem için yaklaşık 135 TL civarında telsiz kullanım ücreti borc
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayında ödeyeceğim faturada, servis kullanım ücreti için haksız olduğunu düşündüğüm ...bir faiz işlemiyle karşılaştım. İlgili servisin ücreti 255 TL olarak geçen ayki faturama yansıtıldı ve bu faturanın son ödeme tarihi 25.08 idi. Faturamı 28.08 tarihinde, yani birka
Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos itibarıyla 1 yıllık taahhüt sürem doldu. 26 Ağustos tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 25 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve bu talebim üzerine bana toplam
